Πολιτική Απορρήτου


Πολιτική Προστασίας για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων στον Διαδικτυακό Τόπο/Πλατφόρμα «www.boozemeapp.gr»

Η παρούσα Πολιτική (εφεξής «Πολιτική Απορρήτου») περιγράφει και εξηγεί ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα των απλών επισκεπτών και εγγεγραμμένων χρηστών του διαδικτυακού τόπου/πλατφόρμας «www.boozemeapp.gr» (εφεξής «Διαδικτυακός Τόπος» ή «Πλατφόρμα») συλλέγουμε και πώς τα χρησιμοποιούμε. Σημειώνεται ότι η Πολιτική Απορρήτου απευθύνεται αποκλειστικά στα φυσικά πρόσωπα που ενεργούν είτε ατομικά είτε ως νόμιμοι εκπρόσωποι, υπάλληλοι ή συνεργάτες των Προμηθευτών ή Πελατών, όπως αυτοί ορίζονται στους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας και χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της Πλατφόρμας ή επισκέπτονται τον Διαδικτυακό Τόπο.

Σας καλούμε να διαβάσετε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου προσεκτικά προκειμένου να ενημερωθείτε και κατανοήσετε το πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, προστατεύουμε και εν γένει επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σας μέσω της Πλατφόρμας (ή άλλων μέσων που συνδέονται με αυτή, λ.χ. εφαρμογή για κινητές συσκευές).

Σημειώνεται ότι η Επιχείρηση λειτουργεί ως υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων αναφορικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων κατά τη λειτουργία της Πλατφόρμας, ενώ κάθε Προμηθευτής/Πελάτης παραμένει αυτοτελώς υπεύθυνος επεξεργασίας για τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζεται στο πλαίσιο της δικής του επιχειρηματικής δραστηριότητας.

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας είναι η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Μητώση Αγγελική Διονυσία» με διακριτικό τίτλο «Boozemeapp» και έδρα επί της Βασιλίσσης Όλγας αρ. 24, Μαρούσι, 15124, με αριθμό ΓΕΜΗ 186024901000 και Α.Φ.Μ. 144847617 (εφεξής «Επιχείρηση» ή «Υπεύθυνος Επεξεργασίας»), η οποία παρέχει υπηρεσίες διασύνδεσης επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον ευρύτερο χώρο της εστίασης προς τον σκοπό πραγματοποίησης παραγγελιών προϊόντων μεταξύ τους, στο πλαίσιο της οποίας επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας από την Επιχείρηση διέπεται από τους όρους που ακολουθούν και από τις σχετικές διατάξεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 και της σχετικής κείμενης ελληνικής και ενωσιακής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «Εφαρμοστέα Νομοθεσία»).

Ποια προσωπικά δεδομένα σας συλλέγει η Επιχείρηση και από πού

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγει και επεξεργάζεται η Επιχείρηση ανήκουν στις ακόλουθες κατηγορίες και μπορεί να μη σας αφορούν στο σύνολό τους (ανάλογα τη χρήση της Πλατφόρμας που κάνετε, ως εγγεγραμμένοι χρήστες ή απλοί επισκέπτες):

  1. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται απευθείας από εσάς, τα οποία υποβάλλετε μέσω της Πλατφόρμας:

    α) κατά την εγγραφή σας/δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα, είτε ως Προμηθευτές είτε ως Πελάτες. Ενδεικτικά τέτοια δεδομένα είναι: τύπος χρήστη, δεδομένα ταυτοποίησης (όπως επωνυμία, όνομα/τίτλος επιχείρησης, ονοματεπώνυμο, όνομα χρήστη Διαδικτυακού Τόπου, ΑΦΜ, ΔΟΥ/ΚΕΦΟΔΕ), δεδομένα επικοινωνίας (αριθμός τηλεφώνου, email, διεύθυνση, περιοχή, Τ.Κ.) και λοιπά δεδομένα, όπως ωράριο λειτουργίας, ζώνη παράδοσης (συντεταγμένες), κατάλογοι προϊόντων, ΙΒΑΝ τραπεζών.

    β) κατά την πραγματοποίηση/διαχείριση παραγγελιών: Πέραν των υπό α) αναφερομένων δεδομένων, στοιχεία που σχετίζονται με την εκτέλεση και διαχείριση των παραγγελιών, στον βαθμό που συνδέονται με λογαριασμό χρήστη ή άλλο ταυτοποιήσιμο φυσικό πρόσωπο, όπως η κατάσταση της παραγγελίας, το ιστορικό παραγγελιών, η προτιμώμενη ώρα παράδοσης, ο τρόπος πληρωμής και τυχόν παρατηρήσεις ή πληροφορίες που υποβάλλονται μαζί με την παραγγελία.

  2. Προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγονται απευθείας από εσάς, είτε ως εγγεγραμμένοι χρήστες είτε ως απλοί επισκέπτες, με την ηλεκτρονική συμπλήρωση και υποβολή εκ μέρους σας της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον Διαδικτυακό Τόπο ή μέσω αιτήματος σας για λήψη ενημερώσεων μέσω email (newsletter). Ενδεικτικά τέτοια δεδομένα είναι: ονοματεπώνυμο, email, αριθμός τηλεφώνου και εν γένει δεδομένα που συμπληρώνετε στα πεδία ελεύθερου κειμένου. Ειδικά για τα πεδία ελεύθερου κειμένου, σας εφιστούμε την προσοχή να μην καταγράφετε σε αυτά ειδικές κατηγορίες δεδομένων. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζετε ότι τα προσωπικά δεδομένα που συμπληρώνετε στις φόρμες του Διαδικτυακού Τόπου είναι ακριβή και δεσμεύεστε να ειδοποιείτε την Επιχείρηση για οποιαδήποτε αλλαγή ή τροποποίηση σε αυτά. Οποιαδήποτε ζημία προκληθεί στην Επιχείρηση ή σε οποιονδήποτε τρίτο μέσω κοινοποίησης λανθασμένων, ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων-πληροφοριών στις φόρμες του Διαδικτυακού Τόπου είναι αποκλειστικά δική σας ευθύνη. Eπίσης, σε περίπτωση που παρέχετε στην Επιχείρηση προσωπικά δεδομένα τρίτων προσώπων, πρέπει να τους έχετε προηγουμένως ενημερώσει προσηκόντως (ενδεικτικά και μέσω παραπομπής στην παρούσα ενημέρωση) και να έχετε εξασφαλίσει τη σχετική συγκατάθεσή τους, όπου τυχόν αυτή απαιτείται.
  3. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα από τον Διαδικτυακό Τόπο. Όταν επισκέπτεστε και αλληλεπιδράτε με τον Διαδικτυακό Τόπο, μπορεί να συλλεχθούν αυτόματα ορισμένα δεδομένα, όπως: η διεύθυνση διαδικτυακού πρωτοκόλλου ίντερνετ (ΙΡ) της συσκευής σας, ο τύπος του προγράμματος περιήγησης (browser) και το λειτουργικό σας σύστημα, ο πάροχος υπηρεσιών Internet (ISP), η σήμανση ημερομηνίας και ώρας, οι σελίδες αναφοράς/εξόδου, βασικές πληροφορίες σύνδεσης με το διακομιστή και πληροφορίες που συλλέγονται μέσω ιχνηλατών «Cookies».

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη χρήση cookies από μέρους της Επιχείρησης, διαβάστε την Πολιτική Cookies.

Για ποιους σκοπούς συλλέγει η Επιχείρηση τα δεδομένα σας και με ποιες νομικές βάσεις τα επεξεργάζεται

Η Επιχείρηση συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα που είναι κάθε φορά αναγκαία:

Ι. Με σκοπό την εκτέλεση της μεταξύ μας σύμβασης ή με σκοπό την λήψη μέτρων κατά το προσυμβατικό στάδιο

Η εν λόγω επεξεργασία εξυπηρετεί σκοπούς, όπως:

Την κατάρτιση σύμβασης με εσάς και την εκτέλεσή της, την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που απορρέουν από τη σύμβαση, την προάσπιση των συμφερόντων και την άσκηση των δικαιωμάτων της Επιχείρησης, την ταυτοποίηση/επαλήθευση των στοιχείων σας και την επικοινωνία μαζί σας κατά το στάδιο τόσο της προσυμβατικής, όσο και της συμβατικής σχέσης μαζί σας, την ενημέρωσή σας για την καλύτερη αξιοποίηση των υπηρεσιών της Πλατφόρμας (π.χ. καλύτερη διαχείριση και οργάνωση των παραγγελιών, ενημέρωση για νέα χαρακτηριστικά, δυνατότητες ή λειτουργικότητες). Συγκεκριμένα, επεξεργαζόμαστε τα στοιχεία σας για να παράσχουμε τις Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας και ειδικότερα για τη δημιουργία λογαριασμού στην Πλατφόρμα (είτε ως Προμηθευτής είτε ως Πελάτης), καθώς και την πρόσβαση και διαχείριση σε αυτή μέσω των λογαριασμών σας με σκοπό τη λήψη των Υπηρεσιών.

ΙΙ. Με τη συγκατάθεσή σας

Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί σκοπούς, όπως την επικοινωνία μαζί σας εφόσον έχετε συμπληρώσει ηλεκτρονικά τη φόρμα επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στον Διαδικτυακό Τόπο ή έχετε ζητήσει να λαμβάνετε ενημερώσεις/προωθητικό υλικό της Επιχείρησης ή/και συνεργαζομένων εταιρειών μέσω email (newsletter) της Επιχείρησης. Διευκρινίζεται ότι η συμπλήρωση εκ μέρους σας των δεδομένων σας στις φόρμες του Διαδικτυακού Τόπου και των newsletters αποτελεί δήλωση συγκατάθεσης εκ μέρους σας για την επικοινωνία της Επιχείρησης μαζί σας και την αποστολή newsletters. Στις περιπτώσεις αυτές έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς ωστόσο, να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας μέχρι την ανάκλησή της. Ο τρόπος ανάκλησης της συγκατάθεσης αναφέρεται διεξοδικά στην ενότητα «Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας».

ΙΙΙ. Για τη συμμόρφωση της Επιχείρησης με έννομες υποχρεώσεις της

Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί σκοπούς, όπως:

Τη συμμόρφωση της Επιχείρησης με τις υποχρεώσεις που επιβάλλονται από το εκάστοτε ισχύον νομικό, κανονιστικό και εποπτικό πλαίσιο, καθώς και τις αποφάσεις οποιωνδήποτε αρχών (δημόσιων, εποπτικών, εισαγγελικών, ανεξάρτητων κ.λπ.) ή δικαστηρίων (τακτικών ή διαιτητικών), καθώς και την προστασία και ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής, την πρόληψη, αποτροπή και καταστολή παρανόμων πράξεων (π.χ. διαδικτυακών επιθέσεων κ.λπ.) συμπεριλαμβανομένης της εξασφάλισης της δυνατότητας διερεύνησης αυτών.

Η επεξεργασία αυτή όπως περιγράφεται στην ενότητα IV εξυπηρετεί επίσης και τα έννομα συμφέροντα της Επιχείρησης ή τρίτου (όπως περιγράφεται πιο κάτω στην ενότητα IV).

IV. Για σκοπούς εννόμων συμφερόντων της Επιχείρησης ή τρίτου

Η επεξεργασία αυτή εξυπηρετεί επίσης σκοπούς, όπως την εξασφάλιση της ορθής και αποτελεσματικής λειτουργίας του Διαδικτυακού Τόπου, την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών, τη διερεύνηση και επίλυση τεχνικών θεμάτων, τη θεμελίωση, άσκηση, υποστήριξη νομικών αξιώσεων και την προάσπιση των νομίμων δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας ή τρίτου, τη διαχείριση ερωτημάτων, αιτημάτων, παραπόνων σας κ.λπ.. Επιπλέον είναι στο έννομο συμφέρον της Επιχείρησης να βεβαιώνει την ομαλή λειτουργία και ασφάλεια της Πλατφόρμας και των λειτουργιών/συστημάτων της, συμπεριλαμβανομένων αυτών που χρησιμοποιούν οι εγγεγραμμένοι χρήστες και να αποστέλλει έρευνες ικανοποίησης πελατών. Της επεξεργασίας αυτής, προηγείται στάθμιση από την οποία προκύπτει ότι αυτή δεν επηρεάζει τα θεμελιώδη δικαιώματά σας και τις ελευθερίες σας σε βαθμό ώστε αυτά να υπερτερούν των εννόμων συμφερόντων της Επιχείρησης ή τρίτου και να καθιστούν την επεξεργασία με αυτή τη βάση απαγορευτική.

Προσωπικά δεδομένα ανηλίκων

Η Επιχείρηση αντιλαμβάνεται τη σημασία της προστασίας των προσωπικών δεδομένων των ανηλίκων. Ο Διαδικτυακός Τόπος ούτε απευθύνεται ούτε είναι σχεδιασμένος σκοπίμως για να απευθύνεται σε ανηλίκους. Η πρόθεση της Επιχείρησης είναι να μη συλλέγει ούτε να τηρεί εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα ανηλίκων που τυχόν έχουν πρόσβαση στον Διαδικτυακό Τόπο της.

Εάν διαπιστωθεί ότι έχουν συλλεχθεί οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα από ανήλικο χωρίς τη συνδρομή των εκάστοτε νόμιμων προϋποθέσεων, τα δεδομένα αυτά θα διαγραφούν άμεσα.

Για πόσο χρονικό διάστημα θα τηρεί η Επιχείρηση τα δεδομένα σας

Τα δεδομένα διατηρούνται μόνο για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για να πραγματοποιηθούν οι σκοποί της συλλογής και επεξεργασίας τους, άλλως για το χρονικό διάστημα που απαιτεί το εκάστοτε ισχύον νομικό ή/και κανονιστικό πλαίσιο ή η άσκηση αξιώσεων ή η υπεράσπιση δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων.

Ειδικότερα, η Επιχείρηση διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα που προκύπτουν από την εγγραφή σας στον Διαδικτυακό Τόπο για όσο χρονικό διάστημα ο λογαριασμός χρήστη είναι ενεργός (ήτοι μέχρι την απενεργοποίηση/διαγραφή του λογαριασμού από τον χρήστη)..

Τα δεδομένα που συλλέγονται όταν επικοινωνείτε μαζί μας, συμπληρώνοντας τη σχετική φόρμα επικοινωνίας ή μέσω της φόρμας για τη λήψη newsletter, διατηρούνται για ένα (1) έτος από την ημερομηνία επικοινωνίας και μετά διαγράφονται/ανωνυμοποιούνται.

Τα δεδομένα που υποβάλλετε για τη λήψη ενημερώσεων μέσω email (newsletter) διατηρούνται για όσο διάστημα παραμένετε εγγεγραμμένοι στη λίστα αποδεκτών του ενημερωτικού δελτίου και διαγράφονται σε περίπτωση ανάκλησης της συγκατάθεσής σας.

Οι ανωτέρω χρόνοι τήρησης δύνανται να αυξάνονται, εφόσον είναι αναγκαίο ενόψει θεμελίωσης, άσκησης, υποστήριξης νομικών αξιώσεων ή υπεράσπισης δικαιωμάτων και εννόμων συμφερόντων της Επιχείρησης ή αν επιβάλλεται από τη Φορολογική Νομοθεσία.

Ποιοι είναι οι αποδέκτες των δεδομένων σας

  1. Κατάλληλα εξουσιοδοτημένοι εργαζόμενοί ή εξωτερικοί συνεργάτες που ενεργούν για λογαριασμό μας στο πλαίσιο των καθηκόντων τους, για τους ανωτέρω αναφερόμενους σκοπούς επεξεργασίας, παρέχοντάς μας υπηρεσίες λειτουργίας και διαχείρισης του Διαδικτυακού Τόπου, καθώς και υπάλληλοι/συνεργάτες αυτών, όπως η επιχείρηση με την επωνυμία «WEB ELEVEN Ι.Κ.Ε.», με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 177497501000 και με έδρα επί της Λεωφόρου Καραμανλή 97, Αχαρνές, ΤΚ 13679.
  2. Πάροχοι υπηρεσιών πληροφορικής ή/και υποστήριξης πάσης φύσεως πληροφοριακών και ηλεκτρονικών συστημάτων και δικτύων, πάροχοι υπηρεσιών ηλεκτρονικών επικοινωνιών, καθώς και υπηρεσιών κοινωνίας της πληροφορίας (ενδεικτικά πάροχοι υπηρεσιών τηλεπικοινωνιών, e-mail, φιλοξενίας στο διαδίκτυο, εφαρμογών αποστολής μηνυμάτων), εταιρείες αποθήκευσης, αρχειοθέτησης, διαχείρισης δεδομένων, όπως η εταιρεία “Google Cloud EMEA Limited”, με έδρα στην Ιρλανδία, η οποία παρέχει υπηρεσίες φιλοξενίας δεδομένων και υποδομών υπολογιστικού νέφους (Google Cloud).
  3. Δικηγόροι, δικηγορικές εταιρείες, λογιστές, επιμελητές, εμπειρογνώμονες, πραγματογνώμονες, πάροχοι συμβουλευτικών υπηρεσιών στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους.
  4. Εταιρείες έρευνας ικανοποίησης πελατών, εταιρείες προώθησης προϊόντων/υπηρεσιών-διαφημιστικές εταιρείες.
  5. Εποπτικές, ανεξάρτητες, δικαστικές, εισαγγελικές, αστυνομικές, δημόσιες ή/και λοιπές αρχές ή φορείς ή μέρη στα οποία έχει ανατεθεί έλεγχος/παρακολούθηση των δραστηριοτήτων της Επιχείρησης στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων τους, διαπιστευμένοι διαμεσολαβητές και κέντρα παροχής υπηρεσιών διαμεσολάβησης, διαιτητικά δικαστήρια και φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.

Σε ποιες περιπτώσεις μπορεί η Επιχείρηση να διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτες χώρες (εκτός Ε.Ο.Χ.)

Η Επιχείρηση δύναται να διαβιβάζει τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες χώρες, εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.), εφόσον:

Ι) Διασφαλίζεται επαρκές επίπεδο προστασίας σύμφωνα με σχετική απόφαση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής από την τρίτη χώρα, από έδαφος ή από έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους τομείς στην εν λόγω τρίτη χώρα ή

ΙΙ) Έχουν παρασχεθεί κατάλληλες εγγυήσεις για την επεξεργασία τους από τον αποδέκτη, με βάση την ενωσιακή ή/και εθνική νομοθεσία.

Εάν καμία από τις παραπάνω προϋποθέσεις δεν ισχύει, διαβίβαση μπορεί να γίνει εφόσον συντρέχουν οι παρεκκλίσεις που μνημονεύονται από την ενωσιακή ή/και εθνική νομοθεσία μεταξύ των οποίων ενδεικτικά είναι οι ακόλουθες:

Ι) εφόσον έχετε παράσχει στην Επιχείρηση την προς τούτο ρητή συγκατάθεσή σας ή

ΙΙ) εφόσον η διαβίβαση είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση ή άσκηση νομικών αξιώσεων ή την υπεράσπιση δικαιωμάτων της Επιχείρησης ή

ΙΙΙ) εφόσον υπάρχει σχετική υποχρέωση της Επιχείρησης από διάταξη νόμου ή διακρατική σύμβαση.

Σύνδεση με διαδικτυακούς τόπους τρίτων

Οποιαδήποτε τυχόν διασύνδεση του Διαδικτυακού Τόπου μέσω ειδικών υπερσυνδέσμων (links, hyperlinks, banners) με οποιονδήποτε άλλο διαδικτυακό τόπο που ανήκει σε τρίτους δεν συνεπάγεται ότι η Επιχείρηση αναλαμβάνει οποιαδήποτε ευθύνη για την πολιτική που ακολουθούν αυτοί οι διαδικτυακοί τόποι σχετικά με την προστασία και διαχείριση των προσωπικών δεδομένων.

Θα πρέπει να φροντίζετε οι ίδιοι να ενημερώνεστε για την προστασία και διαχείριση των δεδομένων σας από τους παραπάνω διαδικτυακούς τόπους.

Τι δικαιώματα έχετε για την προστασία των δεδομένων σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

Ι) Να αιτηθείτε να πληροφορηθείτε τις κατηγορίες των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε και επεξεργαζόμαστε, την προέλευσή τους, τους σκοπούς επεξεργασίας αυτών, τις κατηγορίες των αποδεκτών τους, τον χρόνο τήρησής τους καθώς και τα σχετικά σας δικαιώματα (δικαίωμα πρόσβασης).

ΙΙ) Να αιτηθείτε τη διόρθωση ή/και τη συμπλήρωση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα σας, ώστε να είναι πλήρη και ακριβή (δικαίωμα διόρθωσης), προσκομίζοντας κάθε απαραίτητο έγγραφο από το οποίο να προκύπτει η ανάγκη διόρθωσης ή συμπλήρωσης.

ΙΙΙ) Να αιτηθείτε τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας (δικαίωμα περιορισμού).

ΙV) Να εναντιωθείτε σε οποιαδήποτε περαιτέρω επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων που τηρούμε (δικαίωμα εναντίωσης).

V) Να αιτηθείτε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων από τα αρχεία που τηρούμε (δικαίωμα στη λήθη) υπό ορισμένες προϋποθέσεις, όπως όταν τα δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα, έχετε ανακαλέσει τη συγκατάθεσή σας, τα δεδομένα έχουν υποβληθεί σε παράνομη επεξεργασία κ.ο.κ..

VI) Να αιτηθείτε τη μεταφορά των δεδομένων σας από την Επιχείρηση σε οποιονδήποτε άλλο υπεύθυνο επεξεργασίας (δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων).

VII) Να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή, η οποία έχει ισχύ για το μέλλον. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεση προ της ανάκλησής της και η επαναχορήγηση ανακληθείσας συγκατάθεσης είναι επιτρεπτή.

VIII) Δικαίωμα Προσφυγής στην Αρχή: Έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο. Για την αρμοδιότητα της Αρχής και τον τρόπο υποβολής καταγγελίας, μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της (www.dpa.gr)

Παρακαλούμε σημειώστε τα ακόλουθα σε σχέση με τα ανωτέρω δικαιώματά σας:

  1. Τα υπό ΙΙΙ, ΙV και V δικαιώματά σας ενδέχεται να μην ικανοποιηθούν, μερικά ή ολικά, εφόσον αφορούν δεδομένα που είναι απαραίτητα για την κατάρτιση ή/και τη συνέχιση της λειτουργίας της σύμβασης, ανεξάρτητα από την πηγή συλλογής τους.
  2. Η Επιχείρηση έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί το αίτημά σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων εάν η επεξεργασία ή η τήρηση των δεδομένων είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων της ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών της.
  3. Η άσκηση του δικαιώματος στη φορητότητα (ανωτέρω υπό VI) δε συνεπάγεται τη διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία της Επιχείρησης, η οποία τελεί υπό τους όρους της αμέσως προηγούμενης παραγράφου.
  4. Η άσκηση των ανωτέρω δικαιωμάτων ενεργεί για το μέλλον και δεν αφορά σε ήδη εκτελεσθείσα επεξεργασία δεδομένων.

Πώς μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας

Για ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Επιχείρηση στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@boozemeapp.gr ή στην ταχυδρομική διεύθυνση της έδρας της (Βασιλίσσης Όλγας 24, Μαρούσι, 15124).

Η Επιχείρηση θα καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημά σας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Η προθεσμία αυτή μπορεί να παραταθεί για εξήντα (60) επιπλέον ημέρες, εφόσον αυτό κριθεί αναγκαίο κατά την απόλυτη κρίση της Επιχείρησης λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και του αριθμού των αιτημάτων. Η Επιχείρηση θα σας ενημερώσει σε κάθε περίπτωση παράτασης της προθεσμίας εντός τριάντα (30) ημερών από την παραλαβή του αιτήματος. Η παραπάνω υπηρεσία παρέχεται από την Επιχείρηση δωρεάν. Σε περίπτωση ωστόσο που τα αιτήματα σας είναι προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα, η Επιχείρηση δύναται είτε να σας επιβάλλει την καταβολή εύλογου τέλους, ενημερώνοντάς σας σχετικά, είτε να αρνηθεί να ανταποκριθεί στο αίτημα/στα αιτήματά σας.

Πώς προστατεύει η Επιχείρηση τα προσωπικά δεδομένα σας

Η Επιχείρηση εφαρμόζει κατάλληλα οργανωτικά και τεχνικά μέτρα για την ασφάλεια των δεδομένων σας, τη διασφάλιση του απορρήτου, της επεξεργασίας τους και της προστασίας τους από τυχαία ή αθέμιτη καταστροφή, τυχαία απώλεια, αλλοίωση, απαγορευμένη διάδοση ή πρόσβαση και κάθε άλλης μορφής αθέμιτη επεξεργασία.

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω της Πλατφόρμας φιλοξενούνται σε υποδομές cloud εντός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (Ε.Ο.Χ.). Επί του παρόντος, η κύρια γεωγραφική περιοχή φιλοξενίας είναι η Γερμανία και το Βέλγιο, μέσω υπηρεσιών Google Cloud. Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να μεταβάλλει τις υποδομές φιλοξενίας ή/και τον πάροχο υπηρεσιών cloud, υπό την προϋπόθεση ότι διασφαλίζεται ισοδύναμο επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων.

Σημειώνεται ότι αν και καταβάλλεται κάθε προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, η Επιχείρηση δεν μπορεί να εγγυηθεί την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στον Διαδικτυακό Τόπο της, καθώς η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απόλυτα ασφαλής.

Τροποποιήσεις της παρούσας Πολιτικής

Ενδέχεται να τροποποιούμε κατά διαστήματα την παρούσα Πολιτική, ώστε να είναι σύμφωνη με τις νομικές απαιτήσεις και την πραγματικότητα της επεξεργασίας εκ μέρους μας των προσωπικών δεδομένων. Εάν αποφασίσουμε να προχωρήσουμε σε αλλαγές στην παρούσα Πολιτική, θα σας ενημερώσουμε σχετικά με κάθε πρόσφορο τρόπο, ενδεικτικά μέσω ειδοποίησης στον Διαδικτυακό Τόπο. Για να ενημερώνεστε για την πιο πρόσφατη/επικαιροποιημένη έκδοση της Πολιτικής, συστήνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα στην οποία θα βρίσκεται διαρκώς αναρτημένη.

Τελευταία ενημέρωση: 1.9.2026