Όροι Χρήσης

ΆΡΘΡΟ 1 ΟΡΙΣΜΟΙ

Οι παρόντες όροι χρήσης (εφεξής «οι Όροι Χρήσης» ή «οι Όροι») καθορίζουν τον τρόπο χρήσης των υπηρεσιών διασύνδεσης επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον ευρύτερο χώρο της εστίασης προς τον σκοπό της ηλεκτρονικής διασύνδεσης των επιχειρήσεων και της διευκόλυνσης πραγματοποίησης παραγγελιών προϊόντων μεταξύ τους, οι οποίες παρέχονται από την ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Μητώση Αγγελική Διονυσία» με διακριτικό τίτλο «Boozemeapp» και έδρα επί της Βασιλίσσης Όλγας αρ. 24, Μαρούσι, 15124, με αριθμό ΓΕΜΗ 186024901000 και Α.Φ.Μ. 144847617 του ΚΕ.ΦΟ.Δ.Ε. Αττικής (εφεξής «η Boozemeapp» ή «η BMA») μέσω της Πλατφόρμας.

Για τους σκοπούς των παρόντων Όρων Χρήσης, οι ακόλουθοι όροι έχουν το εξής περιεχόμενο:

«Boozemeapp» ή «BMA»: η ατομική επιχείρηση με την επωνυμία «Μητώση Αγγελική Διονυσία», με διακριτικό τίτλο «Boozemeapp», που εδρεύει στο Μαρούσι Αττικής, επί της οδού Βασιλίσσης Όλγας αρ. 24, Τ.Κ. 15124, με ΑΡ. Γ.Ε.ΜΗ. 186024901000 και Α.Φ.Μ. 144847617.

«Πλατφόρμα» ή «Διαδικτυακοί Τόποι»: η ιστοσελίδα www.boozemeapp.gr, ή αντίστοιχη εφαρμογή κινητών συσκευών και κάθε συναφής διαδικτυακή υπηρεσία μέσω της οποίας παρέχονται οι Υπηρεσίες.

«Υπηρεσίες»: οι υπηρεσίες ηλεκτρονικής διασύνδεσης μεταξύ επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται στον κλάδο της εστίασης και συναφών επαγγελματικών δραστηριοτήτων, με σκοπό την υποβολή και διαχείριση παραγγελιών προϊόντων, οι οποίες παρέχονται από τη BMA.

«Προμηθευτής»: κάθε επιχείρηση ή επαγγελματίας που καταχωρίζει και προβάλλει προϊόντα μέσω της Πλατφόρμας και δέχεται παραγγελίες από Πελάτες.

«Πελάτης»: κάθε επιχείρηση ή επαγγελματίας που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα για την αναζήτηση και υποβολή παραγγελιών προς Προμηθευτές.

«Χρήστες»: οι Προμηθευτές και οι Πελάτες από κοινού.

«Παραγγελία»: η ηλεκτρονική δήλωση βούλησης του Πελάτη που καταχωρίζεται μέσω της Πλατφόρμας και περιλαμβάνει προϊόντα, ποσότητες και αξίες αναφοράς.

«Προϊόντα»: τα αγαθά που προβάλλονται από τους Προμηθευτές μέσω της Πλατφόρμας.

«Αξίες αναφοράς»: οι αξίες των προϊόντων που καταχωρίζει ο Προμηθευτής στην Πλατφόρμα και οι οποίες ισχύουν κατά τον χρόνο υποβολής της Παραγγελίας, οι οποίες δεν περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.) ή Ειδικό Φόρο Κατανάλωσης (Ε.Φ.Κ.) όπου αυτός επιβάλλεται.

ΑΡΘΡΟ 2 ΑΠΟΔΟΧΗ ΤΩΝ ΟΡΩΝ - ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΗ

2.1. Η πρόσβαση, η επίσκεψη, η εγγραφή ή η χρήση της Πλατφόρμας προϋποθέτει την πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εφόσον ο Χρήστης δεν συμφωνεί με το σύνολο ή μέρος των παρόντων Όρων, οφείλει να απέχει από τη χρήση της Πλατφόρμας. Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη δεσμευτική συμφωνία μεταξύ της BMA και κάθε Χρήστη.

2.2. Η BMA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους παρόντες Όρους οποτεδήποτε, κατά την κρίση της, στο μέτρο που αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με την εφαρμοστέα νομοθεσία, για λόγους τεχνικής εξέλιξης της Πλατφόρμας, βελτίωσης των παρεχόμενων υπηρεσιών, συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή επιχειρηματικής ανάπτυξης και για λειτουργικούς και εμπορικούς λόγους. Οι εκάστοτε τροποποιήσεις τίθενται σε ισχύ από τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά στους παρόντες ή επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

2.3. Σε περίπτωση ουσιωδών τροποποιήσεων που επηρεάζουν τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις των Χρηστών, η BMA θα ενημερώνει τους Χρήστες εγκαίρως, μέσω των διαθέσιμων καναλιών επικοινωνίας (ενδεικτικά μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή ειδοποίησης στην Πλατφόρμα), σύμφωνα με τις προτιμήσεις επικοινωνίας που έχουν δηλώσει. Η συνέχιση χρήσης της Πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή αυτών, εκτός εάν ο Χρήστης δηλώσει εγγράφως ότι δεν αποδέχεται τις τροποποιήσεις και διακόψει τη χρήση της Πλατφόρμας.

ΑΡΘΡΟ 3 ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΚΑΙ ΡΟΛΟΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

3.1. Η BMA λειτουργεί αποκλειστικά ως τεχνολογική πλατφόρμα διασύνδεσης μεταξύ Προμηθευτών και Πελατών, δίνοντας τη δυνατότητα στους Πελάτες να επιλέξουν τα Προϊόντα των Προμηθευτών που τους ενδιαφέρουν και να υποβάλουν παραγγελία. Κάθε παραγγελία προωθείται μέσω της Πλατφόρμας στον Προμηθευτή, ο οποίος είναι υπεύθυνος για την εκτέλεσή της, την τιμολόγησή της, την αποστολή και παράδοσή της στον Πελάτη.

Κατά την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας μέσα από τους Διαδικτυακούς Τόπους και την αποδοχή της, συνάπτεται εξ αποστάσεως σύμβαση αγοραπωλησίας μεταξύ του Πελάτη και του Προμηθευτή και ο Προμηθευτής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διεκπεραίωση της παραγγελίας. Η Boozemeapp δεν εμπλέκεται στη μεταξύ τους σύμβαση πώλησης. Ειδικότερα επισημαίνεται ότι όλες οι συναλλαγές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μεταξύ Πελατών και Προμηθευτών, και η Boozemeapp δεν ευθύνεται με κανέναν τρόπο για ό,τι αφορά στη σύμβαση πώλησης και τους όρους αυτής (λ.χ. την πληρωμή, παράδοση ή επιστροφή των Προϊόντων, κατάσταση αυτών κ.λπ.).

3.2. Η Boozemapp δεν επεξεργάζεται, διαχειρίζεται ή μεσολαβεί σε πληρωμές μεταξύ των Χρηστών, δεδομένου ότι δεν πραγματοποιούνται/εκτελούνται οικονομικές συναλλαγές μέσω των Διαδικτυακών Τόπων. Κάθε οικονομική συναλλαγή πραγματοποιείται απευθείας μεταξύ των Προμηθευτών και Πελατών εκτός των Διαδικτυακών Τόπων. Η Boozemeapp δεν ενεργεί ως πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, δεν διατηρεί χρήματα τρίτων και δεν φέρει καμία ευθύνη για την εκτέλεση, ακύρωση ή επιστροφή οποιασδήποτε συναλλαγής. Η BMA δεν εγγυάται οποιονδήποτε ελάχιστο αριθμό παραγγελιών, κύκλο εργασιών, οικονομικό όφελος, αύξηση πελατείας ή συγκεκριμένο εμπορικό αποτέλεσμα.

ΑΡΘΡΟ 4 ΣΧΕΣΗ ΤΗΣ BMA ΜΕ ΤΟΥΣ ΧΡΗΣΤΕΣ

Η Boozemeapp παρέχει τις Υπηρεσίες, όπως ανωτέρω ορίσθηκαν, προς τους Χρήστες μέσω των Διαδικτυακών Τόπων. Η χρήση της Πλατφόρμας δεν δημιουργεί σχέση αντιπροσώπευσης, μεσιτείας, εντολής, πρακτορείας, εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας ή εξαρτημένης εργασίας μεταξύ της BMA και οποιουδήποτε Χρήστη. Κάθε Χρήστης ενεργεί ανεξάρτητα και με δική του ευθύνη και για δικό του λογαριασμό κατά τη χρήση της Πλατφόρμας.

Ρητά διευκρινίζεται ότι, αφού η Boozemeapp δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση αγοραπωλησίας που συνάπτεται μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή, δεν υπεισέρχεται σε αυτήν με οποιαδήποτε ιδιότητα, δεν ενεργεί στο όνομα ή για λογαριασμό κανενός χρήση, δεν εγγυάται την κατάρτιση, την ισχύ, την εκτέλεση ή την προσήκουσα εκπλήρωση της μεταξύ τους σύμβασης, και δεν υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη που απορρέει από τη σύμβαση αυτή.

ΑΡΘΡΟ 5 ΑΠΑΓΟΡΕΥΣΗ ΠΑΡΑΚΑΜΨΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ

5.1. Ο Προμηθευτής αναγνωρίζει και αποδέχεται ότι δεν επιτρέπεται να παρακάμπτει την Πλατφόρμα για την ολοκλήρωση παραγγελιών ή συναλλαγών ή συνεργασιών που προέκυψαν, άμεσα ή έμμεσα, μέσω αυτής, με σκοπό την αποφυγή καταβολής στην BMA της συμφωνημένης προμήθειας ή οποιασδήποτε άλλης οφειλής που απορρέει από τη χρήση των Υπηρεσιών της.

5.2. Σε περίπτωση που Πελάτης και Προμηθευτής συνάψουν απευθείας συναλλαγή ή συνεργασία η οποία προέκυψε από αρχική επαφή, επικοινωνία ή διασύνδεση μέσω της Πλατφόρμας, η BMA διατηρεί το δικαίωμα να αξιώσει την καταβολή της προμήθειας που θα οφειλόταν εάν η συναλλαγή είχε ολοκληρωθεί μέσω της Πλατφόρμας. Σ΄ αυτήν την περίπτωση ρητώς συμφωνείται ότι θεσπίζεται μαχητό τεκμήριο ότι η συναλλαγή προέκυψε μέσω της Πλατφόρμας και ο Προμηθευτής οφείλει να αποδείξει ο ίδιος το αντίθετο. Η παραβίαση της παρούσας διάταξης συνιστά ουσιώδη παράβαση των παρόντων Όρων Χρήσης και παρέχει στην BMA το δικαίωμα να αναστείλει ή να τερματίσει άμεσα τη συνεργασία με τον Προμηθευτή, να απενεργοποιήσει τον λογαριασμό του και να αξιώσει κάθε θετική και αποθετική ζημία που υπέστη εξαιτίας της παράβασης.

5.3. Σε περίπτωση πιθανής παράκαμψης της Πλατφόρμας με οποιοδήποτε τρόπο, η BMA δικαιούται να απαιτήσει την καταβολή της αναλογούσας προμήθειας, καθώς και πρόσθετη αποζημίωση, η οποία συμφωνείται ως εύλογη ποινική ρήτρα και ανέρχεται σε ποσοστό πενήντα τοις εκατό (50%) της οφειλόμενης προμήθειας, με την επιφύλαξη του δικαιώματος της BMA να διεκδικήσει αποζημίωση για τυχόν μεγαλύτερη αποδεδειγμένη ζημία. Στις περιπτώσεις αυτές οι Πελάτες και οι Προμηθευτές δεσμεύονται να προσκομίσουν σε πρώτη ζήτηση κάθε αναγκαίο αποδεικτικό στοιχείο ή/και παραστατικό που σχετίζεται με την εν λόγω παραγγελία προς το σκοπό διερεύνησης τυχόν παράκαμψης της Πλατφόρμας. Ως παράκαμψη νοείται και κάθε ενέργεια ή προτροπή του Προμηθευτή προς τον Πελάτη με σκοπό τη διενέργεια της συναλλαγής εκτός της Πλατφόρμας.

5.4. Η υποχρέωση μη παράκαμψης της Πλατφόρμας ισχύει καθ’ όλη τη διάρκεια διατήρησης ενεργού λογαριασμού του Προμηθευτή στην Πλατφόρμα και εξακολουθεί να δεσμεύει τον Προμηθευτή για χρονικό διάστημα τριών (3) μηνών από τη λήξη ή τη διακοπή της συνεργασίας του με την BMA, εφόσον η σχετική συναλλαγή ή συνεργασία προέκυψε από επαφή ή επικοινωνία που πραγματοποιήθηκε μέσω της Πλατφόρμας.

ΑΡΘΡΟ 6 ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΤΩΝ ΧΡΗΣΤΩΝ

6.1. Η BMA συλλέγει και επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα των Χρηστών των Διαδικτυακών Τόπων αποκλειστικά στον βαθμό που αυτό είναι αναγκαίο για την παροχή των Υπηρεσιών της, την εκτέλεση των συμβατικών της υποχρεώσεων, τη συμμόρφωσή της με τις ισχύουσες νομικές υποχρεώσεις και την προστασία των έννομων συμφερόντων της ή τρίτων. Η επεξεργασία αφορά αποκλειστικά τα αναγκαία προσωπικά δεδομένα των φυσικών προσώπων που ενεργούν είτε ατομικά είτε ως εξουσιοδοτημένα πρόσωπα, νόμιμοι εκπρόσωποι, υπάλληλοι ή συνεργάτες των Χρηστών.

6.2. Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 (Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων – GDPR), τον Ν. 4624/2019, καθώς και κάθε άλλη εφαρμοστέα εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τις κατηγορίες δεδομένων που συλλέγονται, τους σκοπούς και τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, τους αποδέκτες των δεδομένων, τα δικαιώματα των υποκειμένων και τον χρόνο διατήρησης των δεδομένων περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου της BMA.

6.3. Η BMA δύναται να χρησιμοποιεί cookies και λοιπές παρεμφερείς τεχνολογίες για τη διασφάλιση της ορθής λειτουργίας της Πλατφόρμας, τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη κ.λπ.. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα είδη των cookies που χρησιμοποιούνται, τους σκοπούς επεξεργασίας και τον τρόπο διαχείρισής τους περιλαμβάνονται στην Πολιτική Απορρήτου και στην Πολιτική Cookies της BMA.

ΑΡΘΡΟ 7 ΔΗΜΙΟΥΡΓΙΑ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ ΚΑΙ ΠΡΟΣΒΑΣΗ

7.1. Λογαριασμός Προμηθευτή

Προκειμένου να λαμβάνει τις Υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Πλατφόρμας, κάθε Προμηθευτής υποχρεούται να δημιουργήσει εταιρικό λογαριασμό, παρέχοντας πλήρη και ακριβή στοιχεία της επιχείρησής του, τα οποία υποχρεούται να επικαιροποιεί χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση σε περίπτωση μεταβολής τους. Δικαίωμα εγγραφής διαθέτουν αποκλειστικά φυσικά πρόσωπα που ενεργούν ως νόμιμοι εκπρόσωποι ή εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες επιχειρήσεων που εδρεύουν στην Ελλάδα και έχουν αρμοδιότητα διενέργειας παραγγελιών για λογαριασμό των επιχειρήσεων αυτών.

Ο Προμηθευτής καταχωρίζει στην Πλατφόρμα τα προϊόντα του, τις διαθέσιμες ποσότητες αυτών, καθώς και τους ισχύοντες τιμοκαταλόγους τους/αξίες αναφοράς. Η Boozemeapp θα προβαίνει σε ομαδοποίηση, κατηγοριοποίηση ή αντιστοίχιση κάθε προϊόντος του Προμηθευτή με το αντίστοιχο προϊόν ή είδος της Πλατφόρμας σε εύλογο χρόνο, αποκλειστικά για λόγους ομοιομορφίας, ευχρηστίας και βελτίωσης της εμπειρίας των χρηστών. Η ολοκλήρωση της αντιστοίχισης αποτελεί αναγκαία τεχνική προϋπόθεση για τη δημοσίευση του προϊόντος στην Πλατφόρμα. Εντός μίας εργάσιμης ημέρας από την αποστολή από την ΒΜΑ ηλεκτρονικού μηνύματος (email) στη δηλωθείσα ηλεκτρονική διεύθυνση του Προμηθευτή για την ενημέρωση δημοσίευσης των προϊόντων, ο Προμηθευτής οφείλει να ελέγξει και τυχόν ζητήσει εγγράφως τη διόρθωση οποιουδήποτε λάθους ή παραδρομής επί της ανωτέρω ομαδοποίησης, κατηγοριοποίησης ή αντιστοίχισης των προϊόντων του. Σε περίπτωση παρέλευσης της ως άνω προθεσμίας, τεκμαίρεται ότι ο Προμηθευτής αποδέχεται την ανωτέρω ομαδοποίηση, κατηγοριοποίηση ή αντιστοίχιση και η BMA δεν ευθύνεται για αναντιστοιχίες ή σφάλματα που θα μπορούσαν να είχαν επισημανθεί εμπρόθεσμα. Μέσω του λογαριασμού του, ο Προμηθευτής δύναται να διαχειρίζεται και να παραμετροποιεί το προφίλ του σύμφωνα με τις λειτουργίες που εκάστοτε παρέχει η Πλατφόρμα, καθώς και να ενημερώνει το διαθέσιμο απόθεμα, να λαμβάνει παραγγελίες και να καταχωρίζει πληροφορίες σχετικές με την εκτέλεση αυτών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά των όρων παράδοσης, των διαθέσιμων τρόπων πληρωμής, των εξόδων αποστολής και της ελάχιστης αξίας παραγγελίας. Ο Προμηθευτής αποδέχεται ότι η BMA δύναται να αποστέλλει στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) κάθε επικοινωνία που αφορά την παροχή των Υπηρεσιών και τη συμβατική σχέση των μερών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ενημερώσεων, ειδοποιήσεων, τιμολογίων, προτιμολογίων και εγγράφων προς υπογραφή.

Ο Προμηθευτής δύναται να διαγράψει τον λογαριασμό του ή να τον απενεργοποιήσει προσωρινά μέσω των σχετικών λειτουργιών της Πλατφόρμας. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού ή για όσο χρονικό διάστημα αυτός παραμένει ανενεργός, δεν θα προωθούνται στον Προμηθευτή νέες παραγγελίες, χωρίς να επηρεάζονται οι ήδη υποβληθείσες ή εκκρεμείς παραγγελίες. Η διαγραφή ή απενεργοποίηση του λογαριασμού δεν απαλλάσσει τον Προμηθευτή από υποχρεώσεις ή προμήθειες που έχουν ήδη γεννηθεί.

7.2. Λογαριασμός Πελάτη

Η καταχώριση παραγγελιών μέσω της Πλατφόρμας προϋποθέτει τη δημιουργία εταιρικού λογαριασμού εκ μέρους του Πελάτη. Δικαίωμα εγγραφής διαθέτουν αποκλειστικά φυσικά πρόσωπα που ενεργούν ως νόμιμοι εκπρόσωποι ή εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες επιχειρήσεων που εδρεύουν στην Ελλάδα και έχουν αρμοδιότητα διενέργειας παραγγελιών για λογαριασμό των επιχειρήσεων αυτών. Κατά την εγγραφή, ο Πελάτης υποχρεούται να παρέχει πλήρη, ακριβή και αληθή στοιχεία, συμπεριλαμβανομένων της επωνυμίας της επιχείρησης, της έδρας, του Α.Φ.Μ., του είδους δραστηριότητας, των στοιχείων του νόμιμου εκπροσώπου, της διεύθυνσης παράδοσης και των στοιχείων επικοινωνίας του. Η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει πρόσθετα δικαιολογητικά ή πληροφορίες για την επαλήθευση της ταυτότητας του Πελάτη ή της επιχείρησης που εκπροσωπεί.

Ο Πελάτης δύναται να διαγράψει τον λογαριασμό του μέσω των σχετικών λειτουργιών της Πλατφόρμας. Μετά τη διαγραφή του λογαριασμού ή για όσο χρονικό διάστημα αυτός παραμένει ανενεργός, δεν θα επηρεάζονται οι ήδη υποβληθείσες ή εκκρεμείς παραγγελίες. Η διαγραφή ή απενεργοποίηση του λογαριασμού δεν απαλλάσσει τον Πελάτη από υποχρεώσεις που έχουν ήδη γεννηθεί.

Ο Πελάτης αποδέχεται ότι η BMA δύναται να αποστέλλει στη δηλωθείσα διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) κάθε επικοινωνία που αφορά την παροχή των Υπηρεσιών και τη συμβατική σχέση των μερών, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά ενημερώσεων, ειδοποιήσεων, τιμολογίων, προτιμολογίων και εγγράφων προς υπογραφή.

7.3. Υποχρεώσεις Χρηστών και Ασφάλεια Λογαριασμού

Κατά την εγγραφή στην Πλατφόρμα, οι Χρήστες υποχρεούνται να παρέχουν ακριβή, αληθή και επικαιροποιημένα στοιχεία, τα οποία ανήκουν στους ίδιους ή στην επιχείρηση που νόμιμα εκπροσωπούν.

Ο Χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων σύνδεσής του, συμπεριλαμβανομένου του κωδικού πρόσβασης, καθώς και για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού του. Σε περίπτωση απώλειας, υποκλοπής ή μη εξουσιοδοτημένης χρήσης των στοιχείων πρόσβασης, ο Χρήστης οφείλει να ενημερώσει αμελλητί τη Boozemeapp, προκειμένου να ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα προστασίας.

Οι Χρήστες υποχρεούνται να διατηρούν τα στοιχεία του λογαριασμού τους διαρκώς ενημερωμένα και να προβαίνουν χωρίς καθυστέρηση σε κάθε αναγκαία επικαιροποίησή τους.

7.4. Άδεια Χρήσης της Πλατφόρμας

Με την επιτυχή εγγραφή τους, οι Χρήστες αποκτούν περιορισμένο, προσωπικό, μη αποκλειστικό και μη μεταβιβάσιμο δικαίωμα πρόσβασης και χρήσης της Πλατφόρμας αποκλειστικά για τους σκοπούς που προβλέπονται στους παρόντες Όρους Χρήσης. Απαγορεύεται χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της Boozemeapp:

• α) η αναπαραγωγή, αντιγραφή, τροποποίηση, διασκευή ή εκμετάλλευση του περιεχομένου της Πλατφόρμας,
• β) η χρήση της Πλατφόρμας για παράνομους, αθέμιτους ή μη εξουσιοδοτημένους εμπορικούς σκοπούς,
• γ) η εκχώρηση, μεταβίβαση ή παραχώρηση σε τρίτους δικαιωμάτων ή υποχρεώσεων που απορρέουν από τη χρήση της Πλατφόρμας,
• δ) η απόκτηση μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε συστήματα, δεδομένα ή λειτουργίες της Πλατφόρμας.

7.5. Δηλώσεις Χρηστών

Με την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης, ο Χρήστης δηλώνει και εγγυάται ότι:

• α) έχει συμπληρώσει το δέκατο όγδοο (18ο) έτος της ηλικίας του,
• β) διαθέτει πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα,
• γ) ενεργεί νόμιμα και, όπου απαιτείται, κατέχει την απαραίτητη εξουσιοδότηση εκπροσώπησης της επιχείρησης για λογαριασμό της οποίας χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα,
• δ) έχει διαβάσει, κατανοήσει και αποδεχθεί ανεπιφύλακτα τους παρόντες Όρους Χρήσης.

Οι Προμηθευτές φέρουν αποκλειστικά την ευθύνη συμμόρφωσης με κάθε νομοθετική υποχρέωση που σχετίζεται με την πώληση και παράδοση των προϊόντων τους, συμπεριλαμβανομένης της επαλήθευσης της ηλικίας του τελικού παραλήπτη, όπου αυτή απαιτείται από την κείμενη νομοθεσία.

ΑΡΘΡΟ 8 ΑΠΑΓΟΡΕΥΜΕΝΕΣ ΕΝΕΡΓΕΙΕΣ ΧΡΗΣΤΩΝ

8.1. Απαγορευμένες Ενέργειες

Οι Χρήστες υποχρεούνται να χρησιμοποιούν την Πλατφόρμα σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, τους παρόντες Όρους Χρήσης και τις αρχές της καλής πίστης και των συναλλακτικών ηθών.

Απαγορεύεται ιδίως:

• α) η χρήση της Πλατφόρμας κατά τρόπο που παραβιάζει την ισχύουσα εθνική ή ενωσιακή νομοθεσία,
• β) η ανάρτηση, αποστολή, μετάδοση ή διάθεση παράνομου, προσβλητικού, δυσφημιστικού, απειλητικού, υβριστικού, ρατσιστικού, παραπλανητικού ή άλλως ακατάλληλου περιεχομένου,
• γ) η ανάρτηση ή διάθεση περιεχομένου που παραβιάζει δικαιώματα πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα, δικαιώματα προσωπικότητας ή οποιοδήποτε άλλο δικαίωμα τρίτου,
• δ) η αποστολή ανεπιθύμητων μηνυμάτων (spam), η άσκηση παρενοχλητικής συμπεριφοράς, η διενέργεια επιθέσεων κοινωνικής μηχανικής (social engineering), καθώς και κάθε μορφή εκφοβισμού ή απειλητικής συμπεριφοράς,
• ε) η ανάρτηση ή διάδοση κακόβουλου λογισμικού, κώδικα, συνδέσμων (links), αρχείων ή άλλου υλικού που δύναται να επηρεάσει αρνητικά την ασφάλεια ή τη λειτουργία της Πλατφόρμας ή τρίτων συστημάτων,
• στ) η συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία ή χρήση προσωπικών δεδομένων ή άλλων πληροφοριών που αφορούν τρίτους χωρίς νόμιμη βάση ή χωρίς την απαιτούμενη συγκατάθεση,
• ζ) η παραποίηση στοιχείων ταυτότητας, η χρήση ψευδών ή ανακριβών στοιχείων ή η δημιουργία λογαριασμού για λογαριασμό τρίτου χωρίς σχετική εξουσιοδότηση,
• η) η συστηματική εξαγωγή, αντιγραφή, αναπαραγωγή ή συλλογή δεδομένων της Πλατφόρμας με αυτοματοποιημένα μέσα ή άλλες μεθόδους (data scraping, data mining, harvesting),
• θ) η χρήση του περιεχομένου, των δεδομένων ή της λειτουργικότητας της Πλατφόρμας για την ανάπτυξη, εκπαίδευση, υποστήριξη ή λειτουργία ανταγωνιστικού προϊόντος ή υπηρεσίας,
• ι) η δοκιμή, διερεύνηση ή παραβίαση της ασφάλειας της Πλατφόρμας χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια της BMA.

8.2. Δικαιώματα Ελέγχου και Επιβολής Μέτρων

Η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα και όχι την υποχρέωση, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση και κατά την εύλογη κρίση της, να ελέγχει το περιεχόμενο που καταχωρείται στην Πλατφόρμα και να προβαίνει σε κάθε αναγκαίο μέτρο για τη διασφάλιση της νόμιμης και ασφαλούς λειτουργίας της.

Στο πλαίσιο αυτό, η Boozemeapp δύναται ιδίως να αφαιρεί ή να αποκρύπτει περιεχόμενο που κρίνεται παράνομο, παραπλανητικό ή αντίθετο προς τους παρόντες Όρους, να αναστέλλει ή να ακυρώνει παραγγελίες για λόγους ασφάλειας, συμμόρφωσης ή πρόληψης απάτης, να περιορίζει, αναστέλλει ή διακόπτει προσωρινά ή οριστικά την πρόσβαση Χρήστη στην Πλατφόρμα και να διαγράφει λογαριασμούς Χρηστών που παραβιάζουν τους παρόντες Όρους Χρήσης ή την ισχύουσα νομοθεσία.

8.3. Αναστολή ή Διαγραφή Λογαριασμού

Η Boozemeapp δικαιούται να αναστείλει ή να διαγράψει λογαριασμό Χρήστη ιδίως όταν διαπιστώνεται ή υπάρχουν εύλογες ενδείξεις παραβίασης των παρόντων Όρων, υφίστανται ενδείξεις απάτης, καταχρηστικής ή παράνομης δραστηριότητας, έχουν δηλωθεί ψευδή, ανακριβή ή παραπλανητικά στοιχεία, υφίσταται αίτημα ή ενημέρωση αρμόδιας διοικητικής, δικαστικής ή διωκτικής αρχής, παρατηρείται συμπεριφορά που ενδέχεται να θέσει σε κίνδυνο την ασφάλεια της Πλατφόρμας, των Χρηστών ή των συναλλαγών που διενεργούνται μέσω αυτής. Η Boozemeapp θα καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ενημέρωσης του Χρήστη πριν ή μετά τη λήψη των ανωτέρω μέτρων, εκτός εάν αυτό απαγορεύεται από τον νόμο ή αντίκειται σε λόγους ασφάλειας ή πρόληψης απάτης.

Εάν ο Πελάτης καταχωρεί επανειλημμένα ψευδείς παραγγελίες ή κάνει καταχρηστική χρήση της Πλατφόρμας, η BMA δύναται κατά την εύλογη κρίση της να αναστείλει τον λογαριασμό, να τον απενεργοποιήσει, ή/και να αρνηθεί νέα εγγραφή. Η αναστολή ή διαγραφή λογαριασμού σύμφωνα με το παρόν άρθρο δεν γεννά δικαίωμα αποζημίωσης εις βάρος της Boozemeapp. Η λήψη των μέτρων του παρόντος άρθρου δεν απαλλάσσει τον Χρήστη από υποχρεώσεις που έχουν ήδη γεννηθεί έναντι της BMA.

ΑΡΘΡΟ 9 ΠΡΟΪΟΝΤΑ

9.1. Ρόλος Πλατφόρμας

Η Boozemeapp λειτουργεί αποκλειστικά ως διαδικτυακή πλατφόρμα διασύνδεσης μεταξύ Προμηθευτών και Πελατών και δεν είναι παραγωγός, προμηθευτής, εισαγωγέας, διανομέας, πωλητής ή μεταπωλητής των προϊόντων που προβάλλονται μέσω της Πλατφόρμας. Όλα τα προϊόντα που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα προσφέρονται και διατίθενται αποκλειστικά από τους αντίστοιχους Προμηθευτές, οι οποίοι φέρουν την πλήρη και αποκλειστική ευθύνη για τη διάθεση των προϊόντων τους στην αγορά, για τη νομιμότητα, την ποιότητα, την ασφάλεια και τη συμμόρφωσή τους με την ισχύουσα νομοθεσία.

9.2. Πληροφορίες Προϊόντων

Οι πληροφορίες που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα σχετικά με τα προϊόντα προέρχονται από τους Προμηθευτές, όπως αυτές επεξεργάζονται καταλλήλως από τη Boozemeapp προς τον σκοπό ομοιόμορφης εμφάνισης των προϊόντων στην Πλατφόρμα, καθώς και εύρυθμης και αποτελεσματικής παροχής των Υπηρεσιών. Ειδικότερα η Boozemeapp προβαίνει σε ομαδοποίηση, κατηγοριοποίηση, αντιστοίχιση των προϊόντων των Προμηθευτών πριν τη δημοσίευσή τους, κατά τα ανωτέρω υπό 7.1. αναφερόμενα. Η Boozemeapp δεν εγγυάται την ακρίβεια, πληρότητα, ορθότητα ή επικαιρότητα των πληροφοριών που παρέχονται από τους Προμηθευτές και στις οποίες βασίζονται οι ως άνω αντιστοιχίσεις και καταχωρίσεις. Η Boozemeapp γνωστοποιεί στους Προμηθευτές την ομαδοποίηση, κατηγοριοποίηση, αντιστοίχιση των προϊόντων τους πριν τη δημοσίευσή τους στην Πλατφόρμα, σύμφωνα με τα ειδικότερα ανωτέρω υπό 7.1. αναφερόμενα, προκειμένου να ελέγξουν την ορθότητά τους και τυχόν υποβάλουν παρατηρήσεις για διορθώσεις σφαλμάτων. Η έγκριση ή μη προβολή παρατηρήσεων από τους Προμηθευτές επί των στοιχείων που τίθενται υπόψη τους λογίζεται ως επιβεβαίωση της ορθότητας της σχετικής παρουσίασης των προϊόντων τους. Στην περίπτωση αυτή, ο εκάστοτε Προμηθευτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την ακρίβεια, πληρότητα και νομιμότητα των σχετικών πληροφοριών και στοιχείων, ενώ η Boozemeapp δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία υποστεί ο ίδιος ο Προμηθευτής, οι Πελάτες ή τρίτοι, η οποία οφείλεται σε ανακριβή, ελλιπή ή εσφαλμένα στοιχεία που παρασχέθηκαν ή επιβεβαιώθηκαν από τον Προμηθευτή. Η κατηγοριοποίηση, ομαδοποίηση, αντιστοίχιση ή τυποποίηση της παρουσίασης προϊόντων από την Boozemeapp δεν συνιστά πιστοποίηση, επιβεβαίωση ή ανεξάρτητη επαλήθευση των χαρακτηριστικών τους.

9.3. Υποχρεώσεις Προμηθευτών

Οι Προμηθευτές υποχρεούνται να καταχωρούν ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες πληροφορίες για τα προϊόντα τους, να διατηρούν ενημερωμένες τις τρέχουσες αξίες αναφοράς, να ενημερώνουν άμεσα τη διαθεσιμότητα των προϊόντων τους και να αποσύρουν χωρίς καθυστέρηση προϊόντα που δεν είναι πλέον διαθέσιμα, καθώς και να ελέγχουν χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση την ομαδοποίηση, κατηγοριοποίηση και αντιστοίχιση των προϊόντων τους που τους γνωστοποιείται από την Boozemeapp και να υποβάλλουν άμεσα τυχόν παρατηρήσεις ή διορθώσεις. Περαιτέρω υποχρεούνται να διασφαλίζουν ότι διαθέτουν όλες τις απαιτούμενες άδειες, εγκρίσεις, πιστοποιήσεις και λοιπές προϋποθέσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία, να τηρούν όλες τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία περί ασφάλειας προϊόντων, επισήμανσης, υγειονομικών διατάξεων, προστασίας καταναλωτή και φορολογικής συμμόρφωσης και να συμμορφώνονται με τυχόν ανακλήσεις προϊόντων ή άλλα μέτρα που επιβάλλονται από τις αρμόδιες αρχές.

9.4. Ευθύνη του Προμηθευτή για τα Προϊόντα

Η Boozemeapp δεν υποχρεούται να προβαίνει σε προληπτικό έλεγχο των πληροφοριών ή του περιεχομένου που καταχωρούν οι Προμηθευτές στην Πλατφόρμα. Ειδικότερα, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Boozemeapp δεν φέρει ευθύνη για ελαττώματα, ανακρίβειες, ελλείψεις, ανακλήσεις προϊόντων, εσφαλμένη επισήμανση ή μη συμμόρφωση των προϊόντων, παραβιάσεις της ισχύουσας νομοθεσίας από τους Προμηθευτές, οποιαδήποτε άμεση ή έμμεση ζημία προκύπτει από τη διάθεση, αγορά, πώληση, χρήση ή κατανάλωση των προϊόντων. Κάθε αξίωση που απορρέει από το προϊόν, την παραγγελία ή συναλλαγή στρέφεται αποκλειστικά κατά του αντίστοιχου Προμηθευτή, εκτός εάν διαφορετικά προβλέπεται από αναγκαστικού δικαίου διατάξεις. Ο Προμηθευτής υποχρεούται να αποζημιώνει και να απαλλάσσει την Boozemeapp από κάθε απαίτηση, ευθύνη, διοικητική κύρωση, δαπάνη ή έξοδο (συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικαστικών εξόδων και αμοιβών δικηγόρων) που απορρέει από παράβαση των υποχρεώσεών του ή από προϊόντα που διαθέτει μέσω της Πλατφόρμας.

ΆΡΘΡΟ 10 ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ, ΔΕΣΜΕΥΤΙΚΟΤΗΤΑ, ΤΡΟΠΟΠΟΙΗΣΕΙΣ ΚΑΙ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

10.1. Παραγγελίες Γενικά

Η υποβολή παραγγελίας μέσω της Πλατφόρμας συνιστά δεσμευτική πρόταση του Πελάτη για τη σύναψη σύμβασης πώλησης με τον εκάστοτε Προμηθευτή. Η σύμβαση πώλησης καταρτίζεται αποκλειστικά μεταξύ του Πελάτη και του Προμηθευτή κατά τον χρόνο αποδοχής της παραγγελίας από τον τελευταίο.

Η αποδοχή της παραγγελίας γνωστοποιείται στον Πελάτη μέσω σχετικής επιβεβαίωσης που αποστέλλεται ή καθίσταται διαθέσιμη μέσω του λογαριασμού του στην Πλατφόρμα. Από την αποδοχή της παραγγελίας και εφεξής, ο Προμηθευτής αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη εκτέλεσης αυτής, καθώς και την υποχρέωση έκδοσης όλων των προβλεπόμενων από τη νομοθεσία φορολογικών παραστατικών, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, των τιμολογίων και δελτίων αποστολής όπου απαιτούνται.

10.2. Ειδικές Οδηγίες

Οι Προμηθευτές δύνανται να ορίζουν ελάχιστη αξία αναφοράς παραγγελίας ως προϋπόθεση αποδοχής αυτής. Σε περίπτωση που η αξία της παραγγελίας υπολείπεται του καθορισμένου ορίου, η παραγγελία δεν δύναται να ολοκληρωθεί, εκτός εάν ο Πελάτης την τροποποιήσει αναλόγως.

Οι Προμηθευτές καταβάλλουν εύλογες προσπάθειες για την ικανοποίηση ειδικών οδηγιών ή σχολίων που υποβάλλονται από τον Πελάτη μέσω της Πλατφόρμας. Ωστόσο, η δυνατότητα συμμόρφωσης προς αυτές εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα των προϊόντων, τις επιχειρησιακές δυνατότητες του Προμηθευτή και τις εκάστοτε συνθήκες εκτέλεσης της παραγγελίας.

10.3. Ακυρώσεις και Τροποποιήσεις Παραγγελιών

Μέχρι την αποδοχή της παραγγελίας από τον Προμηθευτή, η ακύρωση ή τροποποίησή της είναι, κατ’ αρχήν, δυνατή. Ο Πελάτης δύναται να υποβάλει αίτημα ακύρωσης ή τροποποίησης παραγγελίας μέσω της Πλατφόρμας.

Μετά την αποδοχή της παραγγελίας, οποιαδήποτε ακύρωση ή τροποποίηση εναπόκειται αποκλειστικά στη διακριτική ευχέρεια του Προμηθευτή και διέπεται από την εμπορική πολιτική που αυτός εφαρμόζει.

Η χρονική σήμανση (timestamp) της Πλατφόρμας αποτελεί το επίσημο αποδεικτικό στοιχείο για τον χρόνο υποβολής, αποδοχής, απόρριψης ή ακύρωσης κάθε παραγγελίας, εκτός εάν αποδειχθεί προφανές τεχνικό σφάλμα.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Boozemeapp δεν φέρει ευθύνη για την αποδοχή ή απόρριψη αιτημάτων ακύρωσης ή τροποποίησης παραγγελιών από τους Προμηθευτές ούτε για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή σχετικά με τα ανωτέρω.

10.4. Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Οι Προμηθευτές υποχρεούνται να διατηρούν επικαιροποιημένες τις πληροφορίες διαθεσιμότητας των προϊόντων τους στην Πλατφόρμα. Σε περίπτωση που προϊόν το οποίο εμφανίζεται ως διαθέσιμο δεν είναι τελικώς διαθέσιμο κατά τον χρόνο επεξεργασίας της παραγγελίας, ο Προμηθευτής υποχρεούται να ενημερώσει άμεσα τον Πελάτη και να προβεί στις αναγκαίες ενέργειες για την τροποποίηση της παραγγελίας, ενημερώνοντας παράλληλα χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και τη Boozemeapp. Η οριστική επιβεβαίωση της διαθεσιμότητας των προϊόντων πραγματοποιείται κατά τον έλεγχο και την αποδοχή της παραγγελίας από τον Προμηθευτή.

10.5. Αξίες Αναφοράς και Χρεώσεις

Οι αξίες αναφοράς των προϊόντων (προ Ε.Φ.Κ. και Φ.Π.Α.), όπως αυτές αναγράφονται και έχουν υποβληθεί από τον Προμηθευτή στη ΒΜΑ, καθώς και κάθε άλλη σχετική χρέωση, καθορίζονται αποκλειστικά από τους Προμηθευτές, οι οποίοι φέρουν την πλήρη ευθύνη για την ορθότητα, ακρίβεια και επικαιροποίησή τους.

Η Boozemeapp δεν εγγυάται την ακρίβεια των αξιών αναφοράς που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα και δεν φέρει ευθύνη για τυχόν σφάλματα, παραλείψεις ή καθυστερήσεις στην ενημέρωσή τους από τους Προμηθευτές.

Τυχόν έξοδα αποστολής, ελάχιστες χρεώσεις παραγγελίας ή λοιπές πρόσθετες επιβαρύνσεις καθορίζονται από τον εκάστοτε Προμηθευτή και γνωστοποιούνται στον Πελάτη μέσω της Πλατφόρμας πριν από την ολοκλήρωση της διαδικασίας υποβολής της παραγγελίας.

10.6. Ειδοποιήσεις και Αναφορές Συναλλαγών

Η Boozemeapp δύναται να αποστέλλει στους Χρήστες αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις σχετικά με την κατάσταση των παραγγελιών, τη διαχείριση του λογαριασμού τους, καθώς και κάθε άλλη πληροφορία που σχετίζεται με τη λειτουργία της Πλατφόρμας.

Επιπλέον, η Boozemeapp δύναται να παρέχει ή να αποστέλλει στους Προμηθευτές αναφορές (reports), καταστάσεις συναλλαγών (statements), στατιστικά στοιχεία ή άλλα ενημερωτικά αρχεία σχετικά με τις παραγγελίες, τις συναλλαγές, τις χρεώσεις, τις προμήθειες ή άλλες πληροφορίες που αφορούν τη χρήση της Πλατφόρμας.

Οι ανωτέρω ειδοποιήσεις, αναφορές και καταστάσεις παρέχονται αποκλειστικά για λόγους ενημέρωσης και διευκόλυνσης των Χρηστών και δεν υποκαθιστούν τα επίσημα λογιστικά, φορολογικά ή λοιπά έγγραφα που υποχρεούνται να εκδίδουν ή να τηρούν οι Προμηθευτές σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία.

Η Boozemeapp καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για την ακρίβεια των πληροφοριών που περιλαμβάνονται στις ανωτέρω ειδοποιήσεις και αναφορές, χωρίς όμως να εγγυάται την πληρότητα, ακρίβεια ή αδιάλειπτη διαθεσιμότητά τους, οι δε τελευταίες δεν δημιουργούν αυτοτελείς υποχρεώσεις ή ευθύνη της Boozemeapp.

10.7. Ρόλος της Πλατφόρμας και Ευθύνη Προμηθευτών

Η Boozemeapp λειτουργεί αποκλειστικά ως πάροχος υπηρεσιών ηλεκτρονικής διασύνδεσης μεταξύ Πελατών και Προμηθευτών και δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στη σύμβαση πώλησης που καταρτίζεται μεταξύ αυτών.

Ως εκ τούτου, στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Boozemeapp δεν ευθύνεται ιδίως για: α) τη διαθεσιμότητα, ποιότητα, ασφάλεια, καταλληλότητα, νομιμότητα ή συμμόρφωση των προϊόντων με την κείμενη νομοθεσία, β) την ακρίβεια των τιμών, των περιγραφών, των χαρακτηριστικών ή των λοιπών πληροφοριών που καταχωρίζουν οι Προμηθευτές, γ) την αποδοχή, απόρριψη, εκτέλεση, τροποποίηση ή ακύρωση παραγγελιών από τους Προμηθευτές, δ) την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων, καθυστερήσεις μεταφοράς ή παράδοσης από τρίτους μεταφορείς (courier) ή οποιαδήποτε άλλη δυσλειτουργία κατά την εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και ε) παραβάσεις φορολογικής, καταναλωτικής, υγειονομικής ή άλλης εφαρμοστέας νομοθεσίας από τους Προμηθευτές ή τους λοιπούς Χρήστες.

Οι Προμηθευτές, χρησιμοποιώντας την Πλατφόρμα, δηλώνουν και εγγυώνται ότι τα προϊόντα που διαθέτουν μέσω της Πλατφόρμας είναι νόμιμα, διαθέτουν όλες τις απαιτούμενες άδειες, εγκρίσεις και πιστοποιήσεις, τηρούν τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τη φορολογική και κάθε άλλη εφαρμοστέα νομοθεσία και ευθύνονται αποκλειστικά για τη συμμόρφωση των προϊόντων και της δραστηριότητάς τους με αυτήν.

Κάθε απαίτηση, αξίωση ή διαφορά που απορρέει από προϊόν, παραγγελία ή συναλλαγή μέσω της Πλατφόρμας εγείρεται αποκλειστικά μεταξύ του Πελάτη και του αντίστοιχου Προμηθευτή, εκτός εάν άλλως προβλέπεται από διατάξεις αναγκαστικού δικαίου.

ΑΡΘΡΟ 11 ΔΙΑΧΕΙΡΙΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ ΚΑΙ ΠΛΗΡΩΜΩΝ

11.1. Λήψη Παραγγελιών

Με την υποβολή παραγγελίας μέσω της Πλατφόρμας, ο Πελάτης δηλώνει και εγγυάται ότι ενεργεί νόμιμα για λογαριασμό της επιχείρησης που εκπροσωπεί, ότι οι πληροφορίες που παρέχει είναι ακριβείς και επικαιροποιημένες και ότι διαθέτει την απαιτούμενη εξουσιοδότηση για την πραγματοποίηση της συγκεκριμένης συναλλαγής.

Με την καταχώριση της παραγγελίας, ο Προμηθευτής ενημερώνεται μέσω της Πλατφόρμας για τα στοιχεία αυτής, ήτοι των ζητούμενων προϊόντων, των ποσοτήτων, της περιοχής παράδοσης, καθώς και της επιθυμητής ημερομηνίας παράδοσης. Ο Προμηθευτής δύναται είτε να αποδεχθεί είτε να απορρίψει την παραγγελία. Κατά τη διαδικασία αποδοχής, ο Προμηθευτής έχει τη δυνατότητα να τροποποιήσει τις ζητούμενες ποσότητες προϊόντων σε περίπτωση περιορισμένης ή μη επαρκούς διαθεσιμότητας αποθέματος.

Κατά το στάδιο αξιολόγησης της παραγγελίας, ο Προμηθευτής αποκτά πρόσβαση στα στοιχεία του Πελάτη που είναι αναγκαία για την εκτέλεση της συναλλαγής, ενώ ο Πελάτης ενημερώνεται μέσω της Πλατφόρμας για την πορεία και την κατάσταση της παραγγελίας του.

Η αποδοχή της παραγγελίας από τον Προμηθευτή δημιουργεί υποχρέωση εκτέλεσης της παραγγελίας σύμφωνα με τα εγκεκριμένα προϊόντα, τις αποδεκτές ποσότητες, την τελική αξία της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένου του αναλογούντος Φ.Π.Α. και τυχόν λοιπών επιβαρύνσεων, καθώς και για την παράδοσή της εντός του συμφωνηθέντος χρόνου.

Ο Προμηθευτής οφείλει να αποδέχεται ή να απορρίπτει την παραγγελία χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το συντομότερο δυνατόν, προς διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας της Πλατφόρμας και της αποτελεσματικής εξυπηρέτησης των Πελατών.

Εφόσον παρέλθουν τρεις (3) ημερολογιακές ημέρες από την υποβολή της παραγγελίας χωρίς αυτή να έχει γίνει αποδεκτή ή να έχει απορριφθεί από τον Προμηθευτή, η παραγγελία δεν ακυρώνεται, αλλά παραμένει σε κατάσταση εκκρεμότητας έως ότου ο Προμηθευτής προβεί σε αποδοχή ή απόρριψή της.

Η μη αποδοχή ή απόρριψη της παραγγελίας εντός της ανωτέρω προθεσμίας συνεπάγεται την επιβολή στον Προμηθευτή προσαύξησης της συμφωνημένης προμήθειας κατά ποσοστό πενήντα τοις εκατό (50%), ανεξαρτήτως του αν ο Προμηθευτής αποδεχθεί ή απορρίψει τελικώς την παραγγελία σε μεταγενέστερο χρόνο.

Προς αποφυγή επιβολής της ανωτέρω προσαύξησης σε περιπτώσεις κατά τις οποίες ο Προμηθευτής αδυνατεί προσωρινά να εξυπηρετήσει νέες παραγγελίες (ενδεικτικά λόγω αργιών, διακοπής λειτουργίας, αδειών ή άλλου εύλογου λόγου), ο Προμηθευτής υποχρεούται να απενεργοποιεί εγκαίρως τον λογαριασμό του μέσω των σχετικών λειτουργιών της Πλατφόρμας. Για όσο χρονικό διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ανενεργός, δεν θα προωθούνται στον Προμηθευτή νέες παραγγελίες και δεν εφαρμόζεται η ανωτέρω προσαύξηση προμήθειας.

Η ΒΜΑ δύναται, κατά την εύλογη κρίση της, να ακυρώσει την παραγγελία οποτεδήποτε μετά την παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας, εφόσον εξακολουθεί να εκκρεμεί, ενημερώνοντας σχετικά τον Πελάτη και τον Προμηθευτή.

11.2. Τρόποι Πληρωμής

Κατά την υποβολή της παραγγελίας, ο Πελάτης δύναται να επιλέξει έναν από τους διαθέσιμους τρόπους πληρωμής που έχει ορίσει ο Προμηθευτής, όπως ενδεικτικά πληρωμή με μετρητά κατά την παράδοση, πληρωμή με κάρτα κατά την παράδοση, τραπεζική μεταφορά, ή όποιον άλλο τρόπο έχουν μεταξύ τους συμφωνήσει ο Πελάτης και Προμηθευτής.

Ο Πελάτης υποχρεούται να εξοφλεί εμπρόθεσμα και ολοσχερώς την τελική αξία της παραγγελίας απευθείας προς τον Προμηθευτή, σύμφωνα με τον επιλεγέντα τρόπο πληρωμής και τους όρους που έχουν συμφωνηθεί μεταξύ τους.

11.3. Μη Παροχή Υπηρεσιών Πληρωμών από τη Boozemeapp

Ρητώς συμφωνείται ότι η Boozemeapp δεν αποτελεί πάροχο υπηρεσιών πληρωμών, ίδρυμα πληρωμών ή διαχειριστή χρηματικών συναλλαγών και δεν συμμετέχει στην είσπραξη, εκκαθάριση, μεταφορά ή διαχείριση χρηματικών ποσών μεταξύ Πελατών και Προμηθευτών.

Όλες οι πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών της εκάστοτε συναλλαγής, ήτοι του Πελάτη και του Προμηθευτή, οι οποίοι φέρουν την αποκλειστική ευθύνη για την ορθή εκτέλεση, λογιστική παρακολούθηση και φορολογική συμμόρφωση των μεταξύ τους πληρωμών.

Η Boozemeapp δεν φέρει καμία ευθύνη για καθυστερήσεις πληρωμών, μη εξόφληση απαιτήσεων, λανθασμένες μεταφορές χρημάτων, αντιλογισμούς, απάτες, αμφισβητήσεις συναλλαγών ή οποιαδήποτε άλλη διαφορά προκύψει μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή αναφορικά με την πληρωμή ή την εξόφληση παραγγελίας.

Η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα να ενσωματώσει στο μέλλον υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών ή διαμεσολάβησης πληρωμών μέσω αδειοδοτημένων τρίτων παρόχων υπηρεσιών πληρωμών. Στην περίπτωση αυτή, οι Χρήστες θα ενημερωθούν εγκαίρως για τους σχετικούς όρους χρήσης, τις εφαρμοστέες χρεώσεις και τις πολιτικές επεξεργασίας συναλλαγών που θα διέπουν τις εν λόγω υπηρεσίες.

ΑΡΘΡΟ 12 ΑΞΙΕΣ ΑΝΑΦΟΡΑΣ, ΤΙΜΟΚΑΤΑΛΟΓΟΙ ΚΑΙ ΔΙΑΦΑΝΕΙΑ ΤΙΜΟΛΟΓΗΣΗΣ

12.1. Αξίες Αναφοράς - Τιμές – Φ.Π.Α. – Επιβαρύνσεις

Οι αξίες αναφοράς που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα αναγράφονται σε ευρώ (€) και δεν περιλαμβάνουν τον αναλογούντα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.) ή Ειδικό Φόρο Κατανάλωσης (Ε.Φ.Κ.), όπου αυτός υπάρχει, εκτός αν ρητώς ορίζεται διαφορετικά. Οι τελικές τιμές πώλησης των προϊόντων προς εκάστοτε Πελάτη καθορίζονται αποκλειστικά από τον εκάστοτε Προμηθευτή και δύνανται να τροποποιούνται οποτεδήποτε, ανεξάρτητα από την ενημέρωση ή μη της Πλατφόρμας από την Boozemeapp. Οι αξίες αναφοράς που αναγράφονται εντός της Πλατφόρμας για τα προϊόντα εξυπηρετούν αποκλειστικά τις ανάγκες για τον υπολογισμό της ελάχιστης αξίας παραγγελίας που τυχόν έχει ορίσει ο εκάστοτε Προμηθευτής.

Για τον λόγο αυτό, η αναγραφόμενη αξία αντιστοιχεί σε ευρώ (€) στην αρχική αξία αναφοράς του εκάστοτε προϊόντος, όπως αυτή γνωστοποιείται από τον εκάστοτε Προμηθευτή, απαλλαγμένη από τον Ειδικό Φόρο Κατανάλωσης (όπου αυτός εφαρμόζεται) και από τον Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (Φ.Π.Α.).

12.2. Διαφάνεια Τιμολόγησης των Υπηρεσιών προς τον Προμηθευτή

Η Boozemeapp δύναται, αποκλειστικά για σκοπούς διασφάλισης της διαφάνειας των συναλλαγών και προστασίας των Πελατών, να επισημαίνει προς τον Προμηθευτή τυχόν αποκλίσεις μεταξύ των αξιών αναφοράς που αναρτώνται στην Πλατφόρμα και των τιμών που ο Προμηθευτής δημοσιοποιεί μέσω άλλων επίσημων καναλιών του, ενδεικτικά μέσω της ιστοσελίδας του ή τιμοκαταλόγων του. Η εν λόγω επισήμανση δεν συνιστά σε καμία περίπτωση παρέμβαση στην εμπορική ή τιμολογιακή πολιτική του Προμηθευτή, η οποία παραμένει αποκλειστικά στη διακριτική του ευχέρεια.

Σε περίπτωση που διαπιστωθούν ουσιώδεις αποκλίσεις μεταξύ των ανωτέρω τιμών και των αξιών αναφοράς που εφαρμόζει ο Προμηθευτής μέσω της Πλατφόρμας, η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνεί με τον Προμηθευτή για την παροχή διευκρινίσεων ή/και την εύλογη προσαρμογή ή επιβεβαίωση της ορθότητας των αξιών αναφοράς, χωρίς όμως να υπέχει οποιαδήποτε υποχρέωση ελέγχου ή παρέμβασης. Ο Προμηθευτής δεσμεύεται, κατόπιν σχετικού αιτήματος της Boozemeapp, να γνωστοποιεί τον ισχύοντα τιμοκατάλογό του, καθώς και κάθε σχετική εμπορική πολιτική ή ειδική τιμολογιακή ρύθμιση που εφαρμόζει στα επίσημα κανάλια διάθεσης των προϊόντων του, αποκλειστικά για τον έλεγχο της ορθότητας των αξιών αναφοράς που εμφανίζονται στην Πλατφόρμα.

Εφόσον ο Προμηθευτής δεν παράσχει τις αιτούμενες διευκρινίσεις ή τα σχετικά στοιχεία εντός εύλογης προθεσμίας και εξακολουθεί να υφίσταται ουσιώδης απόκλιση μεταξύ των αξιών αναφοράς της Πλατφόρμας και των τιμών που ο ίδιος δημοσιοποιεί μέσω των επίσημων καναλιών του, η Boozemeapp δικαιούται, αποκλειστικά για τον υπολογισμό της συμβατικής προμήθειάς της, να λαμβάνει ως βάση υπολογισμού τη μεγαλύτερη από τις ως άνω αξίες.

12.3. Τιμοκατάλογος Προμηθευτή

Ο Προμηθευτής αναρτά όλα τα διαφορετικά είδη που εμπορεύεται στην Πλατφόρμα και υποχρεούται να καθιστά διαθέσιμες τις πληροφορίες του επίσημου τιμοκαταλόγου του που αφορούν τα εν λόγω προϊόντα, σε περίπτωση που του ζητηθεί από την Boozemeapp. Περαιτέρω, οφείλει να διασφαλίζει ότι όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις αξίες αναφοράς που παρέχει είναι ακριβείς, πλήρεις και επικαιροποιημένες. Ο Προμηθευτής ευθύνεται αποκλειστικά για κάθε ζημία που προκύπτει από τη μη έγκαιρη ενημέρωση των αξιών αναφοράς.

ΑΡΘΡΟ 13 ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

13.1. Περιοχή Εξυπηρέτησης – Χρόνος Παράδοσης

Οι Προμηθευτές δύνανται να καθορίζουν τη γεωγραφική περιοχή εξυπηρέτησής τους (ακτίνα παράδοσης), εντός της οποίας αποδέχονται και εκτελούν παραγγελίες.

Με βάση τη διεύθυνση που δηλώνει ο Πελάτης, η Πλατφόρμα εμφανίζει τους διαθέσιμους Προμηθευτές που εξυπηρετούν τη συγκεκριμένη περιοχή. Ο χρόνος παράδοσης καθορίζεται αποκλειστικά από τον Προμηθευτή και μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά, αυθημερόν παράδοση, παράδοση εντός συγκεκριμένων ωρών ή ημερών ή οποιοδήποτε άλλο χρονικό πλαίσιο έχει ορίσει ο Προμηθευτής. Η εμφάνιση Προμηθευτή στην Πλατφόρμα δεν αποτελεί εγγύηση ότι όλα τα προϊόντα του είναι διαθέσιμα ή ότι κάθε παραγγελία θα γίνει αποδεκτή.

13.2. Ευθύνη Παράδοσης – Μεταφορά

Ο Προμηθευτής φέρει την αποκλειστική ευθύνη για την εκτέλεση και παράδοση των παραγγελιών στους Πελάτες, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τους όρους της μεταξύ τους σύμβασης πώλησης. Η Boozemeapp δεν αναλαμβάνει ούτε εκτελεί τη μεταφορά ή παράδοση των προϊόντων και δεν συμμετέχει σε οποιοδήποτε στάδιο της φυσικής παράδοσης.

13.3. Περιορισμός Ευθύνης της Boozemeapp

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, η Boozemeapp δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια, καθυστέρηση ή αδυναμία εκτέλεσης που προκύπτει από τη συμβατική σχέση μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή, συμπεριλαμβανομένης της παράδοσης των προϊόντων. Τα πλήρη στοιχεία του Προμηθευτή γνωστοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας, καθώς και επί των εκδιδόμενων φορολογικών παραστατικών που λαμβάνει ο Πελάτης.

13.4. Προβλήματα Παράδοσης – Αδυναμία Εκτέλεσης

Σε περίπτωση που η εκτέλεση ή παράδοση της παραγγελίας καταστεί αδύνατη ή προβληματική για λόγους, ενδεικτικά, όπως ελλιπείς πληροφορίες, απουσία υπευθύνου παραλαβής, μη προσκόμιση απαιτούμενων εγγράφων από τον Πελάτη ή τον Προμηθευτή ή μη συμμόρφωση με τις νόμιμες προϋποθέσεις παράδοσης, η παράδοση δύναται να μην ολοκληρωθεί. Ο κίνδυνος απώλειας ή καταστροφής των προϊόντων κατά τη μεταφορά βαρύνει αποκλειστικά τα συμβαλλόμενα μέρη της σύμβασης πώλησης, σύμφωνα με την εφαρμοστέα νομοθεσία και τους μεταξύ τους όρους. Διευκρινίζεται ότι, σε περίπτωση που η εκτέλεση της παραγγελίας καταστεί αδύνατη για οποιοδήποτε λόγο και αιτία, η συμβατική προμήθεια της Boozemeapp εξακολουθεί να οφείλεται.

ΑΡΘΡΟ 14 ΕΛΕΓΧΟΣ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ ΚΑΤΑ ΤΗΝ ΠΑΡΑΛΑΒΗ

14.1. Υποχρέωση Ελέγχου κατά την Παραλαβή

Ο Πελάτης υποχρεούται, κατά την παραλαβή της παραγγελίας, να προβαίνει χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση σε οπτικό και ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων, ως προς την κατάσταση αυτών, την ακεραιότητα της συσκευασίας, καθώς και, όπου απαιτείται, την ημερομηνία λήξης ή λοιπά χαρακτηριστικά που σχετίζονται με την καταλληλότητά τους προς χρήση ή κατανάλωση. Σε περίπτωση που ο Πελάτης διαπιστώσει οποιαδήποτε απόκλιση, έλλειψη ή ελάττωμα, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της παράδοσης εσφαλμένων, ελαττωματικών, ακατάλληλων προς κατανάλωση ή ελλιπών προϊόντων, οφείλει να απευθύνεται αποκλειστικά στον εκάστοτε Προμηθευτή, ο οποίος αποτελεί τον αντισυμβαλλόμενο στη σύμβαση πώλησης. Η Boozemeapp δύναται να διαβιβάζει στον Προμηθευτή παράπονα ή αναφορές που λαμβάνει από Πελάτες σχετικά με παραγγελίες ή προϊόντα, χωρίς όμως να αναλαμβάνει υποχρέωση εξέτασης ή επίλυσης αυτών.

Η Boozemeapp δεν συμμετέχει στη σύμβαση πώλησης και δεν προβαίνει σε έλεγχο των προϊόντων πριν, κατά ή μετά την παράδοσή τους. Ως εκ τούτου, δεν υπέχει οποιαδήποτε ευθύνη σχετικά με την ποιότητα, καταλληλότητα, ποσότητα, ασφάλεια, συσκευασία ή συμμόρφωση των προϊόντων με την εφαρμοστέα νομοθεσία. Κάθε σχετική αξίωση ή διαφορά εξετάζεται και ικανοποιείται αποκλειστικά σύμφωνα με την εμπορική πολιτική, τις διαδικασίες και την ευθύνη του εκάστοτε Προμηθευτή.

ΑΡΘΡΟ 15 ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

15.1. Ρόλος της Πλατφόρμας

Η Boozemeapp παρέχει αποκλειστικά υπηρεσίες διασύνδεσης και διαμεσολάβησης μεταξύ των Χρηστών της Πλατφόρμας, διευκολύνοντας την πραγματοποίηση συναλλαγών μεταξύ Προμηθευτών και Πελατών. Η Boozemeapp δεν αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος στις συμβάσεις που συνάπτονται μεταξύ Προμηθευτών και Πελατών και δεν υπέχει καμία ευθύνη για την κατάρτιση, το περιεχόμενο ή την εκτέλεση των εν λόγω συμβάσεων, καθώς και για τη φερεγγυότητα, οικονομική κατάσταση ή πιστοληπτική ικανότητα των Χρηστών.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από την εφαρμοστέα νομοθεσία, η Boozemeapp δεν φέρει ευθύνη για ζητήματα που άπτονται των συναλλαγών μεταξύ Προμηθευτών και Πελατών, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά: μη ολοκλήρωση ή πλημμελή εκτέλεση συναλλαγών, διαφορές μεταξύ Χρηστών, καθυστερήσεις ή σφάλματα παράδοσης, ποιότητα, καταλληλότητα, ασφάλεια ή νομιμότητα των προϊόντων, οικονομικές αξιώσεις, επιστροφές ή αποζημιώσεις μεταξύ Χρηστών, καθώς και για περιεχόμενο που καταχωρείται από Χρήστες ή τρίτους.

Η προβολή προϊόντων, υπηρεσιών ή διαφημίσεων μέσω της Πλατφόρμας δεν συνιστά έγκριση, σύσταση ή εγγύηση εκ μέρους της Boozemeapp. Οι Υπηρεσίες και το περιεχόμενο της Πλατφόρμας παρέχονται «ως έχουν» ("as is"). Η χρήση τους πραγματοποιείται με αποκλειστική ευθύνη των Χρηστών.

Η Boozemeapp δεν εγγυάται ότι η Πλατφόρμα θα είναι συνεχώς διαθέσιμη, αδιάλειπτη ή απαλλαγμένη από σφάλματα, ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Ενδέχεται να προκύπτουν προσωρινές διακοπές λειτουργίας λόγω συντήρησης, τεχνικών προβλημάτων, διακοπών δικτύου ή γεγονότων ανωτέρας βίας ή μέχρι να ολοκληρωθεί ο έλεγχος σε περιπτώσεις ενδεχόμενης απάτης, παράβασης νομοθεσίας ή κινδύνου ασφάλειας της Πλατφόρμας. Η Boozemeapp λαμβάνει εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφάλειας, συμπεριλαμβανομένων μηχανισμών αντιγράφων ασφαλείας (back-ups), χωρίς ωστόσο να εγγυάται πλήρη αδιάλειπτη λειτουργία. Οι ανωτέρω περιπτώσεις δεν γεννούν υποχρέωση αποζημίωσης της Boozemeapp, εκτός εάν αποδεικνύεται δόλος ή βαρεία αμέλειά της, στο μέτρο που αυτό επιτρέπεται από την κείμενη νομοθεσία.

Η Boozemeapp δεν ευθύνεται για καθυστέρηση ή αδυναμία εκπλήρωσης υποχρεώσεών της λόγω γεγονότων ανωτέρας βίας, όπως ενδεικτικά φυσικές καταστροφές, κυβερνητικές ενέργειες, διακοπές δικτύων, τεχνικές βλάβες, κυβερνοεπιθέσεις, απεργίες ή άλλα γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου της.

Στον μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον νόμο, η Boozemeapp, καθώς και οι υπάλληλοι, αντιπρόσωποι και συνεργάτες της, δεν φέρουν ευθύνη για έμμεσες, παρεπόμενες, ειδικές ή αποθετικές ζημίες, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά: διαφυγόντων κερδών, απώλειας δεδομένων, απώλειας πελατείας, διακοπής λειτουργίας επιχείρησης ή αξιώσεων τρίτων που προκύπτουν από ή σχετίζονται με τη χρήση της Πλατφόρμας.

15.2. Περιορισμός Ευθύνης της Boozemeapp για Προϊόντα και Χρήστες

Η Boozemeapp δεν φέρει ευθύνη για την ποιότητα, συντήρηση, αποθήκευση, ασφάλεια ή έλεγχο των προϊόντων που διατίθενται μέσω της Πλατφόρμας, ούτε εγγυάται ότι τα προϊόντα είναι απαλλαγμένα από αλλεργιογόνα ή συμμορφώνονται με συγκεκριμένες απαιτήσεις των Χρηστών.

Η Boozemeapp δεν ευθύνεται για τυχόν ζημία, οικονομική απώλεια ή βλάβη φήμης που προκύπτει από ενέργειες ή παραλείψεις Προμηθευτών ή Πελατών. Η Boozemeapp δεν υπέχει καμία ευθύνη για φορολογικές, υγειονομικές ή λοιπές νομικές υποχρεώσεις των Χρηστών και δεν υποκαθιστά τις αντίστοιχες υποχρεώσεις τους.

ΑΡΘΡΟ 16 ΤΡΟΠΟΣ ΠΡΟΒΟΛΗΣ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ

Η σειρά εμφάνισης των Προμηθευτών στους Διαδικτυακούς Τόπους καθορίζεται μέσω αυτοματοποιημένου αλγορίθμου κατάταξης. Η τελική σειρά προβολής κάθε Προμηθευτή προκύπτει από συνδυασμό διαφόρων παραγόντων, οι οποίοι δύνανται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά, σχετικότητα, διαθεσιμότητα, γεωγραφική εγγύτητα, λοιπά επιχειρησιακά και τεχνικά κριτήρια λειτουργίας της Πλατφόρμας, καθώς και στοιχεία που σχετίζονται με τη λειτουργική απόδοσή της.

Η κατάταξη ενδέχεται να επηρεάζεται επιπλέον από φίλτρα, επιλογές και παραμέτρους ταξινόμησης που επιλέγουν οι Πελάτες κατά την αναζήτηση ή πλοήγησή τους στους Διαδικτυακούς Τόπους. Η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τα κριτήρια και τον τρόπο λειτουργίας του συστήματος κατάταξης, εφόσον αυτό απαιτείται για λόγους βελτίωσης της λειτουργίας της Πλατφόρμας, ασφάλειας, συμμόρφωσης με την εφαρμοστέα νομοθεσία ή εξυπηρέτησης των Χρηστών.

ΑΡΘΡΟ 17 ΧΡΕΩΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΙΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

17.1. Προμηθευτές

Η Boozemeapp παρέχει τις Υπηρεσίες της προς τους Προμηθευτές έναντι προμήθειας ανά παραγγελία που πραγματοποιείται μέσω της Πλατφόρμας επί της καθαρής αξίας της παραγγελίας επί των αξιών αναφοράς των προϊόντων, όπως εκάστοτε συμφωνείται εγγράφως με κάθε Προμηθευτή ξεχωριστά. Ειδικότερα, η Boozemeapp δύναται να συμφωνεί με κάθε Προμηθευτή διαφορετικό τρόπο υπολογισμού της προμήθειας, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά, χρέωση ανά τεμάχιο προϊόντος που περιλαμβάνεται σε κάθε παραγγελία, χρέωση ανά κατηγορία προϊόντων ή/και διαφορετική χρέωση ανά τεμάχιο ανάλογα με την κατηγορία στην οποία ανήκει το εκάστοτε προϊόν. Οι ως άνω χρεώσεις, τα ποσά ή/και τα ποσοστά τους, καθώς και οι κατηγορίες προϊόντων στις οποίες εφαρμόζονται, συμφωνούνται εγγράφως μεταξύ της Boozemeapp και του εκάστοτε Προμηθευτή και δύνανται να διαφοροποιούνται ανά Προμηθευτή, κατηγορία προϊόντος ή/και προϊόν. Σε κάθε περίπτωση η εφαρμογή χρέωσης υπολογίζεται βάσει των τεμαχίων που περιλαμβάνονται στην παραγγελία κατά τον χρόνο κατά τον οποίο αυτή καταγράφεται και γίνεται αποδεκτή μέσω της Πλατφόρμας, ανεξαρτήτως τυχόν μεταγενέστερης τροποποίησης ή μείωσης των ποσοτήτων.

Ρητώς διευκρινίζεται ότι η προμήθεια καθίσταται απαιτητή κατά τον χρόνο λήψης και ανάγνωσης της παραγγελίας από τον Προμηθευτή μέσω της Πλατφόρμας, ανεξαρτήτως της μεταγενέστερης τροποποίησης, εκτέλεσης ή μη αυτής, εφόσον έχει προηγηθεί αποδοχή της παραγγελίας. Διευκρινίζεται ότι η προμήθεια αφορά τις ποσότητες προϊόντων που εμπεριέχονται στην παραγγελία, όπως αυτή αναγνώσθηκε από τον Προμηθευτή, και τυχόν τροποποίηση της παραγγελίας με τρόπο που οδηγεί σε μείωση της αξίας αυτής, λ.χ. μείωση της ποσότητας προϊόντων, δεν επηρεάζει το ποσό της οφειλόμενης προμήθειας.

Η προμήθεια υπολογίζεται επί της καθαρής αξίας αναφοράς, προ Φ.Π.Α. και προ Ε.Φ.Κ., εφόσον εφαρμόζεται, των παραγγελιών που καταγράφονται μέσω της Πλατφόρμας, βάσει του συμφωνηθέντος ποσοστού, και ειδικότερα επί των αξιών αναφοράς των προϊόντων όπως αυτές έχουν υποβληθεί από τον Προμηθευτή προς τη Boozemeapp.

Στο τέλος κάθε ημερολογιακού μήνα διενεργείται εκκαθάριση των συναλλαγών που πραγματοποιήθηκαν μέσω της Πλατφόρμας. Η Boozemeapp εκδίδει τιμολόγιο προς τον Προμηθευτή για το συνολικό ποσό της οφειλόμενης προμήθειας, το οποίο εξοφλείται εντός της προθεσμίας που αναγράφεται σε αυτό, σε τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που έχει υποδειχθεί από τη Boozemeapp ή μέσω της υπηρεσίας IRIS, εφόσον αυτή είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη συναλλαγή, με χρήση των στοιχείων πληρωμής που έχει γνωστοποιήσει η BMA.

Ο υπολογισμός της προμήθειας βασίζεται αποκλειστικά στα δεδομένα παραγγελιών που τηρούνται στα πληροφοριακά συστήματα της Πλατφόρμας. Σε περίπτωση διαφωνίας, ο Προμηθευτής οφείλει να υποβάλει εγγράφως τεκμηριωμένη ένσταση εντός πέντε (5) ημερών από την έκδοση του σχετικού τιμολογίου. Μετά την άπρακτη παρέλευση της ανωτέρω προθεσμίας, το τιμολόγιο θεωρείται οριστικά αποδεκτό.

Σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, η Boozemeapp δικαιούται, σωρευτικά ή διαζευκτικά, να επιβάλλει νόμιμο τόκο υπερημερίας, να αναστείλει προσωρινά την παροχή Υπηρεσιών και την προβολή του Προμηθευτή, να διακόψει την πρόσβαση του Προμηθευτή στην Πλατφόρμα και να προβεί σε κάθε νόμιμη ενέργεια για την είσπραξη της οφειλής.

Τα δεδομένα συναλλαγών που τηρούνται στα πληροφοριακά συστήματα της Πλατφόρμας τεκμαίρονται ως ακριβή και πλήρη, εκτός εάν αποδειχθεί το αντίθετο με επίσημα λογιστικά στοιχεία του Προμηθευτή.

Η Boozemeapp δύναται να συμφωνεί με τον Προμηθευτή ελάχιστη μηνιαία προμήθεια, ανεξαρτήτως του όγκου συναλλαγών μέσω της Πλατφόρμας. Σε περίπτωση που η προκύπτουσα προμήθεια υπολείπεται της συμφωνημένης ελάχιστης, ο Προμηθευτής υποχρεούται να καταβάλει τη σχετική διαφορά.

Η Boozemeapp διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης του ποσοστού προμήθειας ή/και των όρων χρέωσης. Τυχόν τροποποίηση ειδικώς συμφωνημένων προμηθειών, ποσοστών, κατώτατων χρεώσεων ή λοιπών οικονομικών όρων που έχουν συμφωνηθεί εγγράφως με συγκεκριμένο Προμηθευτή απαιτεί προηγούμενη έγγραφη συμφωνία των μερών.

17.2. Πελάτες

Οι Πελάτες δύνανται να χρησιμοποιούν τις Υπηρεσίες της Πλατφόρμας είτε δωρεάν είτε έναντι προκαθορισμένης χρέωσης ή συνδρομής για την παροχή αναβαθμισμένων ή προαιρετικών υπηρεσιών (Premium), σύμφωνα με τους εκάστοτε ισχύοντες πίνακες χρεώσεων που γνωστοποιούνται στους Πελάτες μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος (email), καθώς και μέσω της Πλατφόρμας. Η καταβολή της σχετικής χρέωσης πραγματοποιείται μέσω τραπεζικής κατάθεσης σε δηλωμένο εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) της Boozemeapp, ο οποίος γνωστοποιείται στον Πελάτη ή μέσω της υπηρεσίας IRIS, εφόσον αυτή είναι διαθέσιμη για τη συγκεκριμένη συναλλαγή, με χρήση των στοιχείων πληρωμής που έχει γνωστοποιήσει η BMA. Η ενεργοποίηση των Premium υπηρεσιών πραγματοποιείται μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Η μη εμπρόθεσμη καταβολή συνεπάγεται τη μη ενεργοποίηση ή/και την αυτόματη διακοπή των Premium υπηρεσιών χωρίς περαιτέρω ειδοποίηση. Τα ποσά που καταβάλλονται για Premium υπηρεσίες δεν επιστρέφονται, εκτός εάν προβλέπεται διαφορετικά σε ειδική συμφωνία. Η μη χρήση των υπηρεσιών από τον Πελάτη δεν γεννά δικαίωμα επιστροφής.

ΑΡΘΡΟ 18 ΔΙΑΦΟΡΕΣ ΜΕΤΑΞΥ ΧΡΗΣΤΩΝ

Οι Χρήστες αναγνωρίζουν ότι οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας συνάπτονται απευθείας μεταξύ Πελατών και Προμηθευτών. Κατά συνέπεια, κάθε παράπονο, αξίωση ή διαφορά που αφορά προσφορά, παραγγελία ή σύμβαση πώλησης θα πρέπει να απευθύνεται αποκλειστικά στον εκάστοτε συμβαλλόμενο Προμηθευτή.

Οι Προμηθευτές φέρουν την αποκλειστική ευθύνη έναντι των Πελατών για την ορθή εκτέλεση των συναλλαγών, σύμφωνα με τους μεταξύ τους όρους. Η Boozemeapp δεν υπέχει ευθύνη για την επίλυση τέτοιων διαφορών και δεν υποχρεούται, ούτε δύναται να επιβάλει λύσεις ή να αναλαμβάνει υποχρεώσεις εκ μέρους των Χρηστών. Η Boozemeapp δύναται, κατά την κρίση της και χωρίς σχετική υποχρέωση, να διευκολύνει την επικοινωνία μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή στο πλαίσιο εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών, χωρίς η ενέργεια αυτή να συνιστά ανάληψη ευθύνης ή συμμετοχή στη σχετική συμβατική σχέση. Η τυχόν παροχή συνδρομής ή διευκόλυνσης από τη Boozemeapp σε μεμονωμένη περίπτωση δεν δημιουργεί υποχρέωση παροχής αντίστοιχης συνδρομής σε μελλοντικές περιπτώσεις ούτε συνιστά παραίτηση από τους παρόντες Όρους.

ΑΡΘΡΟ 19 ΥΠΟΒΟΛΗ ΠΑΡΑΠΟΝΩΝ ΠΡΟΣ ΤΗ BMA

Για παράπονα που αφορούν αποκλειστικά τις Υπηρεσίες ή τη λειτουργία της Πλατφόρμας, οι Χρήστες μπορούν να απευθύνονται στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@boozemeapp.gr. Η Boozemeapp εξετάζει τα σχετικά αιτήματα εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση και την πολυπλοκότητα του αιτήματος, σύμφωνα με τις αρχές καλής πίστης και συναλλακτικών ηθών.

Τα προσωπικά δεδομένα που υποβάλλονται στο πλαίσιο παραπόνων τυγχάνουν επεξεργασίας από τη Boozemeapp αποκλειστικά για τον σκοπό διαχείρισης των σχετικών αιτημάτων και σύμφωνα με την ισχύουσα Πολιτική Απορρήτου και τη νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

ΑΡΘΡΟ 20 ΔΙΑΝΟΗΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

20.1. Το σύνολο των δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας που σχετίζονται με τους Διαδικτυακούς Τόπους, συμπεριλαμβανομένης της Πλατφόρμας, της ιστοσελίδας, της εφαρμογής, του λογισμικού, του πηγαίου κώδικα, της βάσης δεδομένων, της δομής, του σχεδιασμού, των αλγορίθμων, των λειτουργιών, των κατηγοριοποιήσεων, καθώς και κάθε σχετικού περιεχομένου, εμπορικού σήματος, λογοτύπου, διακριτικού τίτλου ή άλλου διακριτικού γνωρίσματος της BMA, ανήκουν αποκλειστικά και μόνο στην BMA ή/και στους τρίτους από τους οποίους η BMA έχει νομίμως αποκτήσει ή αδειοδοτηθεί να χρησιμοποιεί τα σχετικά δικαιώματα.

20.2. Οι παρόντες Όροι, βάσει των οποίων παρέχονται οι Υπηρεσίες στους Χρήστες και γίνεται η χρήση της Πλατφόρμας, δεν συνεπάγονται ούτε μπορούν να ερμηνευθούν ως εκχώρηση ή παραχώρηση οποιουδήποτε δικαιώματος πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας προς τους Χρήστες, πέραν της περιορισμένης και αμεταβίβαστης άδειας χρήσης της Πλατφόρμας αποκλειστικά για τους σκοπούς που προβλέπονται στους παρόντες Όρους.

20.3. Η χρήση των εμπορικών σημάτων, λογοτύπων ή λοιπών διακριτικών γνωρισμάτων της BMA από Χρήστες επιτρέπεται μόνο κατόπιν προηγούμενης έγγραφης έγκρισης της BMA.

20.4. Κάθε Προμηθευτής ή Πελάτης διατηρεί το σύνολο των δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας που αφορούν το περιεχόμενο, τα σήματα, τα λογότυπα, τις επωνυμίες, τις εικόνες, τα προϊόντα ή οποιαδήποτε άλλα στοιχεία που παρέχει ή αναρτά στην Πλατφόρμα, εφόσον είναι νόμιμος δικαιούχος αυτών. Οι Χρήστες εγγυώνται ότι κατέχουν τα σχετικά δικαιώματα ή έχουν εξασφαλίσει όλες τις απαραίτητες άδειες χρήσης από τρίτους/νόμιμους δικαιούχους και ευθύνονται αποκλειστικά έναντι της BMA και κάθε τρίτου για τυχόν παραβίαση δικαιωμάτων τρίτων. Οι Χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν και να απαλλάσσουν την BMA από κάθε ζημία, απαίτηση ή αξίωση τρίτου που προκύπτει από παραβίαση δικαιωμάτων πνευματικής ή βιομηχανικής ιδιοκτησίας σε σχέση με το περιεχόμενο που παρέχουν στην Πλατφόρμα.

20.5. Με την αποδοχή των παρόντων Όρων και τη χρήση της Πλατφόρμας, οι Χρήστες παρέχουν στη BMA μη αποκλειστική, χωρίς καταβολή αμοιβής άδεια χρήσης, αναπαραγωγής, προβολής και διάδοσης του περιεχομένου, των σημάτων, των λογοτύπων και των διακριτικών γνωρισμάτων τους, αποκλειστικά στο πλαίσιο παροχής των Υπηρεσιών και για τους σκοπούς λειτουργίας, συντήρησης, τεχνικής υποστήριξης, προώθησης και προβολής της Πλατφόρμας, καθώς και για τη διευκόλυνση της μεταξύ των Χρηστών συναλλακτικής σχέσης για όσο χρονικό διάστημα διαρκεί η συνεργασία, με δυνατότητα παραχώρησης των απολύτως αναγκαίων δικαιωμάτων σε τρίτους παρόχους που χρησιμοποιούνται για τη φιλοξενία, λειτουργία, τεχνική υποστήριξη ή προβολή της Πλατφόρμας.

Η ανωτέρω άδεια παύει αυτοδικαίως με τη λήξη της συνεργασίας, με την επιφύλαξη της διατήρησης αντιγράφων ασφαλείας (backups), αρχείων καταγραφής (logs) ή άλλων στοιχείων που απαιτούνται από την κείμενη νομοθεσία ή για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της BMA.

ΑΡΘΡΟ 21 ΔΗΛΩΣΕΙΣ ΚΑΙ ΕΓΓΥΗΣΕΙΣ ΤΩΝ ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΩΝ

Ο Προμηθευτής δηλώνει και εγγυάται ότι, καθ’ όλη τη διάρκεια παροχής των Υπηρεσιών και εν γένει χρήσης της Πλατφόρμας, πληρούνται σωρευτικά οι ακόλουθες προϋποθέσεις:

• α) Ο Προμηθευτής είναι ο νόμιμος δικαιούχος ή έχει αποκτήσει όλες τις αναγκαίες άδειες για τη χρήση και εκμετάλλευση κάθε σήματος, λογοτύπου, εμπορικής επωνυμίας, περιεχομένου, τίτλου και εν γένει διακριτικού γνωρίσματος που σχετίζεται με τα Προϊόντα του, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά φωτογραφιών, εικόνων και εμπορικών σημάτων.
• β) Ο Προμηθευτής υποχρεούται να απέχει από οποιαδήποτε πράξη ή παράλειψη που δύναται να παραπλανήσει τον Πελάτη ως προς τα χαρακτηριστικά των Προϊόντων, την προέλευση, συμπεριλαμβανομένων ενδεικτικά της νομιμότητας, της διαθεσιμότητας και της τιμής τους.
• γ) Ο Προμηθευτής ευθύνεται αποκλειστικά για την ακρίβεια, πληρότητα και επικαιρότητα όλων των πληροφοριών που παρέχει στη BMA ή αναρτά στην Πλατφόρμα και για την έγκαιρη επικαιροποίησή τους.
• δ) Ο Προμηθευτής υποχρεούται να συμμορφώνεται με το σύνολο της εφαρμοστέας ευρωπαϊκής και εθνικής νομοθεσίας, ενδεικτικά συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας περί ηλεκτρονικού εμπορίου, εμπορικών σημάτων, προστασίας προσωπικών δεδομένων και ψηφιακών υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης κάθε εφαρμοστέας νομοθεσίας που διέπει τη δραστηριότητά του.
• ε) Ο Προμηθευτής δηλώνει ότι διαθέτει και διατηρεί σε ισχύ όλες τις απαιτούμενες άδειες, εγκρίσεις και πιστοποιήσεις που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία για τη νόμιμη λειτουργία της επιχείρησής του, καθώς και για την εμπορία και διακίνηση των Προϊόντων του, όπου απαιτείται. Ειδικά για αλκοολούχα προϊόντα, ο Προμηθευτής δηλώνει ότι διαθέτει όλες τις απαραίτητες άδειες και συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα υγειονομική, φορολογική και αγορανομική νομοθεσία και φέρει αποκλειστικά την ευθύνη για τη διατήρησή τους σε ισχύ.
• στ) Ο Προμηθευτής δεν δικαιούται να εκχωρεί ή να μεταβιβάζει, εν όλω ή εν μέρει, τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις που απορρέουν από τους παρόντες Όρους σε οποιοδήποτε τρίτο φυσικό ή νομικό πρόσωπο, χωρίς την προηγούμενη έγγραφη συναίνεση της BMA.
• ζ) Ο Προμηθευτής δηλώνει και εγγυάται ότι τα Προϊόντα που διαθέτει μέσω της Πλατφόρμας δεν παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων, δεν αποτελούν απομιμήσεις, δεν είναι παράνομα ή απαγορευμένα από την εφαρμοστέα νομοθεσία και δύνανται να διατίθενται νόμιμα μέσω της Πλατφόρμας.
• η) Ο Προμηθευτής υποχρεούται να ενημερώνει αμελλητί τη BMA για κάθε γεγονός που επηρεάζει τη νομιμότητα της λειτουργίας του ή τη δυνατότητά του να εκπληρώνει τις υποχρεώσεις του μέσω της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένης της ανάκλησης αδειών, της επιβολής διοικητικών κυρώσεων ή της παύσης της επιχειρηματικής του δραστηριότητας.

ΑΡΘΡΟ 22 ΣΥΜΜΟΡΦΩΣΗ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΑΞΗ ΓΙΑ ΤΙΣ ΨΗΦΙΑΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ

22.1. Σε συμμόρφωση με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2065 («Digital Services Act» – DSA), η BMA λειτουργεί ως πλατφόρμα διασύνδεσης, επιτρέποντας σε Προμηθευτές και Πελάτες να καταχωρίζουν και προβάλλουν πληροφορίες και να συνάπτουν παραγγελίες μέσω της Πλατφόρμας, χωρίς να υπέχει γενική υποχρέωση παρακολούθησης του περιεχομένου που μεταδίδεται ή αποθηκεύεται ούτε υποχρέωση ενεργητικής αναζήτησης παράνομων δραστηριοτήτων.

22.2. Κάθε φυσικό ή νομικό πρόσωπο δύναται να υποβάλλει αναφορά σχετικά με περιεχόμενο που θεωρείται παράνομο, μέσω του ενιαίου σημείου επαφής, ως κατωτέρω ορίζεται, ή άλλων διαθέσιμων ηλεκτρονικών μέσων, η οποία θα πρέπει να περιλαμβάνει επαρκή αιτιολόγηση των λόγων για τους οποίους το περιεχόμενο θεωρείται παράνομο, σαφή προσδιορισμό του (π.χ. μέσω συνδέσμου ή περιγραφής), στοιχεία επικοινωνίας του αναφέροντος και δήλωση καλής πίστης ως προς την ακρίβεια των πληροφοριών. Σε περίπτωση που η BMA λάβει σχετική αναφορά ή αποκτήσει πραγματική γνώση ή επαρκή ένδειξη ύπαρξης παράνομου περιεχομένου, δύναται να λαμβάνει, κατά την κρίση της και με βάση την αρχή της αναλογικότητας, μέτρα όπως η αφαίρεση ή απενεργοποίηση πρόσβασης στο περιεχόμενο, ο περιορισμός της ορατότητας ή λειτουργικότητάς του, η προσωρινή ή οριστική αναστολή λογαριασμού Χρήστη ή κάθε άλλο πρόσφορο μέτρο σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία. Σε τέτοιες περιπτώσεις, η BMA καταβάλλει εύλογες προσπάθειες να ενημερώσει τον επηρεαζόμενο Χρήστη σχετικά με το μέτρο που ελήφθη και τους βασικούς λόγους που οδήγησαν σε αυτό.

22.3. Για τις ανάγκες εφαρμογής του DSA, η BMA ορίζει ως ενιαίο σημείο επαφής την ηλεκτρονική διεύθυνση info@boozemeapp.gr, μέσω της οποίας είναι δυνατή η υποβολή αναφορών παράνομου περιεχομένου, η επικοινωνία των Χρηστών με την BMA, καθώς και η επικοινωνία με αρμόδιες εθνικές και ευρωπαϊκές αρχές και η παραλαβή σχετικών αιτημάτων ή εντολών. Οι Χρήστες έχουν τη δυνατότητα να υποβάλλουν ένσταση κατά αποφάσεων της BMA που αφορούν την αφαίρεση ή τον περιορισμό περιεχομένου ή την αναστολή ή τερματισμό λογαριασμού, μέσω του ενιαίου σημείου επαφής, εντός εύλογου χρονικού διαστήματος και σε κάθε περίπτωση εντός έξι (6) μηνών από τη λήψη του σχετικού μέτρου, ενώ η BMA εξετάζει τις ενστάσεις κατά τρόπο αντικειμενικό και εντός εύλογου χρόνου. Η BMA διατηρεί το δικαίωμα να περιορίζει ή να αναστέλλει τη χρήση της Πλατφόρμας σε Χρήστες που αναρτούν επανειλημμένα παράνομο περιεχόμενο ή υποβάλλουν κατ’ επανάληψη προδήλως αβάσιμες ή καταχρηστικές αναφορές.

22.4. Η BMA συμμορφώνεται με δεσμευτικές εντολές των αρμόδιων δικαστικών ή διοικητικών αρχών σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2022/2065 και την εφαρμοστέα νομοθεσία.

ΑΡΘΡΟ 23 ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι παρόντες Όροι Χρήσης και οποιαδήποτε τροποποίησή τους υπόκεινται στο ελληνικό δίκαιο. Για οποιαδήποτε διαφορά που προκύπτει από αυτούς και δεν μπορεί να επιλυθεί εξωδίκως, αρμόδια για την επίλυσή της ορίζονται τα δικαστήρια της Αθήνας (Κεντρικός Τομέας). Όλα τα δικαιώματα και τα ένδικα μέσα που προβλέπονται από τους Όρους Χρήσης είναι σωρευτικά και δεν εξαιρούν άλλα δικαιώματα και ένδικα μέσα που προβλέπονται από τον νόμο ή άλλη συμφωνία. Σε περίπτωση που κάποια διάταξη αυτών των Όρων κριθεί άκυρη από οποιοδήποτε δικαστήριο, δεν θίγεται η ισχύς των λοιπών διατάξεων, οι οποίες θα παραμείνουν σε πλήρη ισχύ. Η τυχόν μη άσκηση ή καθυστέρηση άσκησης οποιουδήποτε δικαιώματος της BMA δεν συνιστά παραίτηση από αυτό. Οι παρόντες Όροι αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ της BMA και των Χρηστών αναφορικά με τη χρήση της Πλατφόρμας και υπερισχύουν κάθε προηγούμενης σχετικής επικοινωνίας ή συμφωνίας, εκτός εάν έχει συναφθεί ειδική έγγραφη συμφωνία μεταξύ της BMA και συγκεκριμένου Προμηθευτή. Σε περίπτωση ειδικής έγγραφης συμφωνίας μεταξύ της BMA και Προμηθευτή, υπερισχύουν οι όροι της ειδικής συμφωνίας κατά το μέρος που αποκλίνουν από τους παρόντες Όρους.

ΑΡΘΡΟ 24 ΤΕΛΙΚΕΣ ΡΗΤΡΕΣ - ΔΗΛΩΣΕΙΣ

24.1. Οι Χρήστες υποχρεούνται να αποζημιώνουν, υπερασπίζονται και απαλλάσσουν την BMA από κάθε αξίωση, ζημία, πρόστιμο, απαίτηση ή δαπάνη, συμπεριλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών, που προκύπτει από παραβίαση των παρόντων Όρων ή από παράνομη χρήση της Πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων απαιτήσεων τρίτων στο μέτρο που οι σχετικές αξιώσεις οφείλονται σε πράξεις ή παραλείψεις του Χρήστη.

24.2. Η BMA δύναται χωρίς τη συναίνεση των Πελατών και Προμηθευτών να μεταβιβάσει ή εκχωρήσει τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις της που απορρέουν από τους παρόντες Όρους σε διάδοχη επιχείρηση ή/και νέα εταιρεία με εισφορά των περιουσιακών στοιχείων της ατομικής επιχείρησης ή/και σε τρίτο μέρος, ως ενδεικτικώς σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή μεταβίβασης επιχείρησης.

24.3. Η Εφαρμογή εγκαθίσταται με ευθύνη του Χρήστη. Η BMA δεν φέρει ευθύνη για ασυμβατότητα με συγκεκριμένες συσκευές, λειτουργικά συστήματα ή ρυθμίσεις ασφαλείας, καθώς και για τυχόν δυσλειτουργίες που οφείλονται σε παρόχους τηλεπικοινωνιών, κατασκευαστές συσκευών ή παρόχους λειτουργικών συστημάτων. Ο Χρήστης υποχρεούται να διατηρεί ενημερωμένο το λογισμικό της συσκευής του.

24.4. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν δημιουργεί σχέση εργασίας, εταιρικής σχέσης, κοινοπραξίας ή αντιπροσώπευσης μεταξύ της BMA και των Χρηστών.

24.5. Σε περίπτωση σύγκρουσης μεταξύ των παρόντων Όρων και ειδικής έγγραφης συμφωνίας μεταξύ της BMA και Προμηθευτή, υπερισχύει η ειδική συμφωνία κατά το μέρος που αποκλίνει από τους παρόντες Όρους.

24.6. Η BMA μπορεί να αναστείλει προσωρινά τη λειτουργία της Πλατφόρμας για λόγους συντήρησης, τεχνικής βελτίωσης ή λόγω έκτακτων περιστάσεων (π.χ. ανωτέρα βία, διακοπή δικτύων), χωρίς υποχρέωση αποζημίωσης ή ειδοποίησης.

24.7. Εκτός αν άλλως ορίζεται στους παρόντες Όρους Χρήσης, η BMA διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει τη συνεργασία με Προμηθευτή οποτεδήποτε με έγγραφη ειδοποίηση σύμφωνα με τους παρόντες Όρους και την εφαρμοστέα νομοθεσία. Ο Προμηθευτής δύναται να διακόψει τη συνεργασία του με έγγραφη ενημέρωση προς την BMA. Τυχόν εκκρεμείς οικονομικές υποχρεώσεις παραμένουν απαιτητές.

24.8. Η BMA διατηρεί το δικαίωμα να καταγγείλει τη συνεργασία με Πελάτη οποτεδήποτε με έγγραφη ειδοποίηση. Το ίδιο δικαίωμα έχει και ο Πελάτης. Τυχόν εκκρεμείς οικονομικές υποχρεώσεις παραμένουν απαιτητές.

24.9. Η μεταβίβαση της επιχείρησης, συγχώνευση ή μετατροπή εταιρικής μορφής δεν συνιστά λόγο λύσης της συνεργασίας από τον Προμηθευτή ή τον Πελάτη.

24.10. Η συνολική ευθύνη της BMA, από οποιαδήποτε αιτία, δεν μπορεί να υπερβαίνει το σύνολο των προμηθειών που κατέβαλε ο συγκεκριμένος Προμηθευτής κατά τους τελευταίους δύο (2) μήνες, εκτός εάν οφείλεται σε δόλο ή βαρεία αμέλεια της BMA.